Work from home állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Complete day-to-day customer service tasks to meet agreed service levels and KPIs
• Act as an escalation point for complex inquiries from external and internal customers
• Proactively resolve Key Account customer issues, collaborating with other teams as needed

• Supporting sale leadership with evaluation of customer-related value creation opportunities
• Assess attractiveness and fit of existing customers, prospects and opportunities with market objectives. Share and hand over information / leads to sales for implementation/actioning.

• A szállodákhoz kihelyezett munkavállalók teljes körű HR-ügyintézése
• Be- és kiléptetések szervezése és koordinálása
• Munkaügyi adminisztráció pontos, naprakész vezetése (szerződések, munkaidő-nyilvántartások kezelése)
• Napi szintű kapcsolattartás a szállodák illetékes vezetőivel és a munkavállalókkal

• Manage Invoice acceptance procedures
• Handle Invoice related questions, requests
• Own daily business communication and complaint resolution
• Work on and provide accurate monthly/ quarterly closing reports
• Create and follow up on Purchase Orders
• Oversee general reporting on assigned portfolio

• Manage vendor invoices in line with current regulatory requirements.
• Monitor workflows and take action to resolve open items promptly.
• Reconcile vendor accounts, including posting advance invoices, compensations, and assigned payments.

• A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
• A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
• Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
• Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Beérkező számlák megfelelőségének vizsgálata , adminisztrációja
• Iratok rendszerezése, digitalizálása
• Adatszolgáltatás könyvelők felé
• Készletnyilvántartás és számlák egyezőségének vizsgálata
• Kapcsolattartás társosztályokkal
• Nyilvántartások, kimutatások naprakészen tartása
• Törzsadatok kezelése

Csoportvezetőként a fő feladatod a Hozzád rendelt csapat humán menedzsmentje, illetve a csapat és a termékfelelős, termékmérnök, valamint a software product owner közötti együttműködés biztosítása lesz...

• Üzleti folyamatok elemzése, optimalizálása, automatizálási javaslatok készítése
• Üzleti igények felmérése, specifikálása a fejlesztők részére
• Ellenőrző, támogató riportok fejlesztésében való részvétel, a folyamatok hatékonyságának javítása
• Részletes elemzések / kimutatások, riportok készítése

• Single point of contact for regional supply chain operations
• Oversee forecasting, stock levels, and vendor coordination
• Ensure SLA/KPI compliance and manage escalations
• Control transportation/warehousing costs and validate invoices
• Drive automation, lean initiatives, and process alignment

• Perform regular and event driven Credit Assessments and Trade Loan evaluations
• Perform Customer Due Diligence
• Prepare, validate & submit trade loan proposals with credit appraisal for approval
• Prepare high quality Credit Assessments, Authority to Negotiate (ATN) and Financial Memorandum (FM)

• Manage property obligations including correspondence regarding terms of agreements, conducting rent reviews, renewals and other related negotiations.
• Ensure all data relating to retail sites are recorded in the Property Management system and discharged when required

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

• Az ügyfélélmény stratégiát alakítod és működteted, és gondoskodsz a CX szemlélet szervezeti szintű erősítéséről.
• Folyamatosan figyeled és optimalizálod az ügyfélérintési pontokat, hogy minden találkozásunk pozitív élményt nyújtson.

Define and execute the integrated operations strategy for foodora market, driving scalability, efficiency, and alignment with regional and global goals....

• Külföldi ügyfelekkel való napi szintű kapcsolattartás telefonon / emailen keresztül német/francia/olasz/holland/lengyel/cseh/szlovák nyelven
• Operatív illetve adminisztratív jellegű feladatok ellátása
• Kintlévőség kezelés
• Problémamegoldás

• Vendor Master Data csapat támogatása beszállítók rögzítésében és adatkarbantartásban (SAP rendszerben)
• Hibajegyek kezelése, kategorizálása és megoldása ServiceNow-ban
• Compliance- és belső szabályzatok betartása
• Nyitott ügyek nyomon követése az SLA-k betartása érdekében

• Lead strategic and operational projects in supply chain from planning to execution.
• Design innovative solutions for processes, technology, and organizational improvements.
• Manage cross-functional project teams in a complex, matrix environment.

• Monitor transactions and user behavior to identify and pre-evaluate suspicious activities both on and off the OKX platform.
• Conduct on-chain analysis to track FIAT (traditional currency) and cryptocurrency flows and identify patterns associated with fraudulent behavior.