Home office állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• Order Management: Accurately capture, validate, and process customer orders in SAP, ensuring compliance with business rules.
• Customer Focus: Deliver high-quality service with precision and a customer-centric mindset.

• Külföldi ügyfelekkel való napi szintű kapcsolattartás telefonon / emailen keresztül német/francia/olasz/holland/lengyel/cseh/szlovák nyelven
• Operatív illetve adminisztratív jellegű feladatok ellátása
• Kintlévőség kezelés
• Problémamegoldás

• A szállodákhoz kihelyezett munkavállalók teljes körű HR-ügyintézése
• Be- és kiléptetések szervezése és koordinálása
• Munkaügyi adminisztráció pontos, naprakész vezetése (szerződések, munkaidő-nyilvántartások kezelése)
• Napi szintű kapcsolattartás a szállodák illetékes vezetőivel és a munkavállalókkal

• A különböző adójogi területeken az adótanácsadási munkában a vezető és szenior adószakértők támogatása
• Ügyfélreszabott adóstruktúrák véleményezésében való közreműködés
• Részvétel M&A tranzakciókkal kapcsolatos adóátvilágításokban

• Managing the post‑sales client lifecycle, including account openings, contract administration, invoicing assistance, and reporting support.
• Engaging directly with clients, handling their queries, clarifying requests, and ensuring timely, high‑quality responses.

• Handle invoice processing, payments, and closings
• Ensure compliance and resolve issues
• Collaborate with stakeholders and suppliers
• Maintain documentation and support the team

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Conduct market research to identify potential clients for our sea, air, and rail freight forwarding services
• Making cold calls and building relationships with potential clients, as well as maintaining contact with existing customers

• Design and deploy AI solutions for B2B consulting and sales support, leveraging LLMs, RAG pipelines, and intelligent agents.
• Collaborate with cross-functional teams to identify business challenges and translate them into scalable AI workflows.

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Support Project Managers in day-to-day activities.
• Monitor, measure, and document project progress; prepare status reports.
• Facilitate successful setup and implementation of projects and workstreams.
• Assist in preparing customer-facing proposals, presentations, and technical documentation.

Üzleti igények feltárása, folyamatok elemzése, követelmények dokumentálása Salesforce fejlesztések és implementációk end-to-end projektmenedzsmentje Nemzetközi stakeholderek (USA/Németország/Magyarország) koordinálása és priorizálás Backlog-, scope- és release tervezés, határidők és erőforrások...

Support daily operations and continuous improvement of our Talent & Learning Suites Ensure master data quality through interface monitoring and data testing Set up and maintain user accounts, access roles, and permissions Identify and leverage opportunities for system enhancements Participate in...