Használt-ruha válogató munkatárs állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

What you will do Act as the main contact for Polish customers (phone & email) Process quotations, orders and complaints in SAP Coordinate with logistics & printing to ensure timely deliveries Provide product information, alternatives and availability updates Support Account Managers...

• Efficient and accurate handling of order entry, follow-up, inventory management, shipping-related tasks, and claims.
• Professional handling of customer calls and complaints.
• High-quality logging of case studies and calls with continuous updates.

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• Strategic Planning & Budgeting: Manage and coordinate annual business planning, budgeting, and forecasting processes across the Group.
• Performance Reporting: Oversee preparation of monthly, quarterly, and annual reports on corporate performance for top management.

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• MNB, anyavállalat, és további érdekeltek, egyéb felügyeleti hatóságok részére küldendő pénzügyi, felügyeleti és statisztikai jelentések összeállítása
• A jelentésekhez szükséges adatok lekérdezése, ellenőrzése, hibajavítások elvégzése
• Jelentéskészítési folyamatok optimalizálása

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Kapcsolattartás a saját ügyfeleiddel telefonon, az igényeik feltérképezése és releváns ajánlatok készítése
• Aktív értékesítés, meglévő és érdeklődő ügyfelek felé – nem vakon, hanem tudatosan
• Megrendelések fogadása, rögzítése és visszaigazolása napi szinten

• Piacműködtetési és -felügyeleti munkatársak munkájának támogatása
• Piacműködtetési oktatási anyagok elsajátítása, operatív munkavégzés megismerése
• Piacműködtetési oktatási anyagok frissítése

• Ügyfélrendelések pontos és hatékony feldolgozása a beérkezéstől a kiszállításig
• A rendelések státuszának nyomon követése, együttműködés a belső osztályokkal (gyártás, logisztika, tervezés), valamint a szállítási vagy termékkel kapcsolatos problémák megoldása

• Responsible for monitor and validate product data in induction system within agreed time frame (SLA) and defined quality standards.
• Collaborate closely with the Buyers and Suppliers to ensure all requests are processed on time

Stratégiai tervezés: Részvétel a marketingtervek, az árképzési stratégia és árképzési folyamatok, valamint a bevétel-menedzsment kidolgozásában és bevezetésében, beleértve a B2B folyamatok megvalósítását is;...

• Manage end-to-end Order to Cash processes for an assigned customer portfolio
• Process and monitor customer orders in SAP (order entry, order follow-up, delivery coordination)
• Handle invoicing, cash collection, and payment follow-ups

A szakterületébe tartozó tartalmakkal és termékekkel összefüggő kiadási, fejlesztési javaslatok, valamint új termékötletek megfogalmazása a szakterületébe tartozó termékportfólió folyamatos bővítése és a szakterületébe tartozó termékportfólió árbevételének növelése céljából....

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Takarítói csapat napi munkájának szervezése, irányítása és ellenőrzése
• Új munkatársak betanítása, munkafolyamatok és eszközhasználat ismertetése
• Munkaterületek higiéniai állapotának rendszeres ellenőrzése (irodák, szociális helyiségek, parkoló stb.)

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• Új partnerek hitelképességének felmérése, kockázatelemzés és javaslattétel a hitelkeretekre, hogy biztosítsd a stabil pénzügyi működést.
• Jóváhagyott partnerek regisztrációja és adatainak naprakészen tartása a vállalat rendszereiben.