Back end developer gyakornok állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

• Új ügyfelek kutatása, potenciális partnerek azonosítása (lead generálás)
• Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás
• A cégcsoport termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása 
• Adminisztráció és meeting időpont egyeztetés
• CRM rendszer napi szintű használata

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• megrendelések írásában segédkezés
• számlák ellenőrzése, kontírozása
• listák vezetése, excel táblák frissítése
• riportok készítése
• egyéb adminisztrációs feladatok
• hétfőtől péntekig, minden nap 9-17:30 között
• Heti 5 nap vállalása, teljes és rövidebb napokkal - 4/6/8 órás munkavégzés

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

Support account management activities related to customer data, documentation, and reporting. Assist in preparing Excel-based analyses, reports, and KPIs for internal and external stakeholders. Maintain and organize customer information, ensuring data accuracy and consistency. Engage in activities...