Php hell crm javascript jquery állások XII. kerületben (Üzleti támogató központok)

• Pontos és megbízható vagy
• Magabiztosan és könnyedén kezeled a számítógépet, a Google Drive-ot
• Le tudsz bonyolítani egy telefont angolul
• Szeretsz emberekkel kommunikálni írásban és szóban is
• Szereted dokumentálni a munkafolyamatokat, hogy rendszerezve meglegyenek

• Irodai adminisztratív és operatív feladatok ellátása
• Dokumentumkezelés és iktatás
• CRM rendszer és készletnyilvántartás napi szintű kezelése, adatok karbantartása
• Számlák, szállítólevelek és megrendelések adminisztratív előkészítése
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és külső partnerekkel

• A Sandwich4u Catering szolgáltatásainak bemutatása, ajánlatok készítése
• Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, rendelések egyeztetése
• Beérkező megkeresések kezelése, igények pontosítása
• Ajánlatok rögzítése és kezelése CRM rendszerben

• Új partnerek felkutatása, megkeresése
• Hideghívások, LinkedIn és email alapú megkeresések
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• CRM rendszer naprakész vezetése
• Betanulást követően előrelépési lehetőség: meglévő partnerek önálló kezelése és kapcsolattartás

• Administrative und koordinierende Unterstützung für die tägliche Arbeit der Vertriebskollegen
• Verwaltung von Transportaufträgen vom Angebot bis zum Abschluss

• A partnerekkel, ügyfelekkel, vevőkkel és a kollégákkal való proaktív kapcsolattartás
• Értékesítők támogatása (pl.: árajánlatok készítése, beszállítói ajánlatok bekérése)

• Proactive customer acquisition and handling incoming enquiries
• Identifying new business opportunities
• Developing existing customers
• Preparing quotations (~70% of the role)
• Managing orders end-to-end (order entry, logistics coordination, invoicing)
• Close cooperation with Sales, Production and Finance

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás személyesen és telefonon
• Szerződéskötések, számlák adminisztratív lebonyolítása
• Kassza pontos és precíz kezelése, napi elszámolás
• Adminisztrációs feladatok, adatrögzítés
• Könyvelési anyagok előkészítése

• Együttműködés a társterületekkel (értékesítés, kereskedelem, logisztika, pénzügy) az ügyféligények gyors és hatékony kiszolgálása érdekében
• Ügyfélkapcsolati rendszerek (CRM) használata az ügyfélkapcsolatok kezelésére

• Manage a team of 10+ customer service agents.
• Assist agents on the floor by answering their questions or queries.
• Process agent related activities such as scheduling, leave approvals and overtime planning in the internal trackers.
• Handle misconduct cases.

• Projektek nyomon követése (feladatok, határidők, státuszok)
• Sprint tervezés és retrospektív ülések koordinálása
• Dokumentáció és projekt-adminisztráció
• Kommunikáció a fejlesztő csapattal
• Riportok készítése a vezetés számára
• Ajánlatok, prezentációk összeállításában való részvétel

• Online és írásbeli megrendelések kezelése, feldolgozása a belső szabályok szerint
• Aktív együttműködés az értékesítési, raktári, pénzügyi és ügyféltámogató csapatokkal
• Ügyféladatok létrehozása és frissítése vállalati rendszerekben
• Rendelések státuszának folyamatos nyomon követése a teljesítésig

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

Develop a deep understanding of your customer’s business requirements, industry challenges, and goals Gain a strong understanding of how our customers are using iREMS to maximize adoption, provide best practice solutions, and ensure account retention and growth Develop and manage a portfolio of...