Papp hom cas javascript jquery állások XIV. kerületben (Üzleti támogató központok)

• Communicating with German-speaking prospects and existing customers about our partner's products
• Providing remote technical support and answering product-related questions
• Tracking orders and keeping customers informed about delivery status

• Handle order entry, order follow-up, stock inquiries, backorder reporting.
• Invoicing, and claim & return processing with high accuracy and within agreed timeframes.
• Manage customer calls and complaints professionally and in line with service level agreements.

• Napelemes kiserőmű (HMKE) és e-mobilitás területen, ajánlatok kidolgozása, szerződés adminisztratív támogatása
• Kommunikáció a beszállítókkal és kivitelezőkkel a projektek sikeres megvalósítása érdekében

• AI alkalmazási elvek, irányelvek és standardok kidolgozása
• AI használathoz kapcsolódó keret  és kontrollrendszer kialakítása és működtetése
• Promptolási és AI alapú munkamódszerek minőségi standardjainak meghatározása

• Full oversight, management, and supervision of EAP (Employee Assistance Program) services.
• Monitoring and maintaining operational efficiency and profitability across all service lines.

Teljes körű tőzsdei kapcsolattartás magyar és angol nyelven (tőzsde, klíringház, klíringtag), beleértve: felhasználói (user) igénylések kezelését, technikai egyeztetéseket, illetve a tagsághoz kapcsolódó adminisztratív ügyintézéseket...

• 15–25 kiemelt kis és nagyvállalati ügyfél önálló gondozása a szerződéskötéstől az éves megújításig és tovább…
• Az ügyfelek üzleti céljainak megértése, success plan-ek kidolgozása és nyomonkövetése
• Upsell és cross-sell lehetőségek azonosítása a meglévő ügyfélbázison belül.

• Ügyfélrendelések pontos, gördülékeny managementje
• Kapcsolattartás belső csapatokkal a megrendelési folyamatok támogatása során
• A visszáruk és jóváírások ügyintézése, valamint az ezekhez kapcsolódó utókövetési feladatok kezelése

• Raise activities that are not completed by assignees.
• Keep the accountability for the customer query or request resolution
• Provide customer support via the internet, phone, and email to support activities including:

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

• Administration of company cars
• Active participate in organizing company events
• Occasionally order taxi
• Manage emplyee’s Visa and work permits
• Organization of business trips, include hotel and flight reservations and coordinate them with contracted partners

•Objectives of the service: oDevelop comprehensive Knowledge Base documentation that meets organizational ITSM standards oGain deep understanding of services and processes, and translate complex information into simple, polished, engaging content oWrite user-friendly content that meets the needs of...

Szolgáltatói szerződésekkel, szolgáltatói ügyintézéssel kapcsolatos feladatok, szerződéskötés, adatbáziskezelés, szolgáltatókkal, szerződött partnerekkel való közvetlen kapcsolattartás...

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Validate incoming invoices, prepare the related reports
• Distribute daily validation workload and proactively report any delays or system issues
• Match the corresponding purchase orders/supporting documentation to incoming invoices

• AV projektek előkészítésének és teljes körű adminisztratív támogatásának ellátása;
• Ajánlatok (quotes) összeállítása, árazása és nyomon követése;
• AV projekt érintettekkel való kapcsolattartás (külső és belső ügyfelekkel egyaránt);

• Receiving and processing customer spot requests for quotes and other inquiries, in some cases clarifying if necessary.
• Contacting appropriate origin/destination pricing teams for spot rates, compiling rates/creating spot offer from Quoteshop.

• Részvétel a havi, negyedéves és évvégi zárás folyamatában, könyvelési feladatok ellátásában
• A bank és leányvállalatai IFRS szerinti egyedi és konszolidált beszámoló készítési folyamatban való aktív részvétel

Pro/B2B kínálat optimalizálás: A professzionális felhasználóknak szóló szortiment (pl. ipari kiszerelések, speciális márkák) definiálása és beszerzése....

• A napi üzletmenet biztosítása az érintett divíziókban, szoros együttműködésben a nemzetközi és helyi menedzsmenttel
• A vállalati stratégiák és koncepciók gyakorlati implementálása a magyarországi áruházakban, szükség esetén korrekciós javaslatok tétele