Junior elemzési állások XXIII. kerületben (Üzleti támogató központok)

• Aktív részvétel az árualap fejlesztésében
• Kapcsolattartás a szolgáltató partnerekkel
• Piaci trendek monitorozása és elemzése
• Versenytársak monitorozása és elemzése

• Földgázkereskedelmi szerződések ellenőrzése
• Elszámolás előkészítő feladatok ellátása, így különösen az átadás-átvételi jegyzőkönyvek elkészítése és felülvizsgálata, tényárak kalkulációja
• Földgázkereskedelmi ügyletekhez kapcsolódó számlák ellenőrzése és összevetése a szerződéses feltételekkel

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Flottaüzletág operációs tevékenységének támogatása,
• Bér és csereautó állomány kezelése, átadásra való felkészítés,
• Szervizeléssel, kárügyintézéssel, gumizással kapcsolatos feladatok ellátása,
• Kapcsolattartás beszállítókkal, partnerekkel társosztályokkal, hivatalos szervekkel,

• Ügyfélrendelések pontos és hatékony feldolgozása a beérkezéstől a kiszállításig
• A rendelések státuszának nyomon követése, együttműködés a belső osztályokkal (gyártás, logisztika, tervezés), valamint a szállítási vagy termékkel kapcsolatos problémák megoldása

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• A cég által forgalmazott termékek rendelési folyamatának teljes körű lebonyolítását, ügyintézését, nyomon követését és felügyeletét (magyar és angol nyelven)
• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatását (inside sales support)
• Ügyfélmegkeresések gyors és pontos megválaszolását

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása