Üzleti támogató központok állások, munkák lengyel nyelvtudással

• Saját üzleteid teljes körű működésének támogatása és fejlesztése
• Csapatod toborzása, oktatása, motiválása
• Mutatószámok figyelése, optimalizálása
• Új üzletek és átépítések koordinálása
• Kapcsolattartás külsős partnerekkel
• Napi utazás a területeden belül

• A raktári dolgozó kollégák tevékenységének közvetlen irányítása, koordinálása, a napi feladatok ütemezése és kiosztása, azok elvégzésének ellenőrzése
• A műszak eredményeinek, problémáinak, eseményeinek dokumentálása, jelentések készítése.

• Munkád során lehetőséged lesz arra, hogy megismerd a Raffeisen Bank Szolgáltató Központjának a háttérműveleti területeit, és jobban beleláss abba a területbe, ami leginkább felkelti az érdeklődésed. 
• Segítségnyújtás a banki háttérfolyamatok dokumentációjának előkészítésében és rendszerezésében. 

• Telefonos kapcsolatfelvétel vállalatokkal és önkormányzatokkal – gyakran közvetlenül döntéshozókkal, HR-vezetőkkel vagy polgármesterekkel egyeztetsz
• Stratégiai megbeszélések tervezése – több értékesítő naptárát egyezteted, útvonalakat tervezel

• az SAP S4/HANA rendszer gazdasági moduljainak (FI, CO, AA) GUI és FIORI alkalmazásokban naprakész, kulcsfelhasználó szintű kezelése, változások elsajátítása
• JIRA ticket alkalmazás naprakész, felhasználói szintű kezelése, változások elsajátítása

• Beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése, kapcsolattartás partnerekkel
• Árajánlatok készítése, kereskedelmi megállapodások adminisztratív lebonyolítása
• Időszakos partnerlátogatások egyeztetése, szervezése
• Meglévő szerződések monitorozása, ad-hoc beszámolók készítése

• részt veszel a személyes ügyfélszolgálati terület működését támogató kimutatások, analitikák és riportok készítésében,
• rendszerezed az adatokat, és gondoskodsz arról, hogy a nyilvántartások mindig naprakészek legyenek,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

Beszerzési/közbeszerzési eljárás teljes lebonyolítása Beszerzési/közbeszerzési terv elkészítése, megvalósulásuk követése, átfutási idők optimalizálása, az igénylők tájékoztatása a beszerzési folyamat alakulásáról Beszerzési/közbeszerzési dokumentáció összeállítása Szerződések megkötése,...

fizikai munkaerő toborzása projektjeinkhez...

Informatikai eszközök üzemeltetési feladatainak ellátása Hibák elhárítása Sérülékenységek feltérképezése...