Szereldés menedzser munkatárs állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Árajánlatok készítése műszaki tartalommal, kalkulációk elvégzése
• Pályázati anyagok összeállítását támogató adminisztratív tevékenységek
• Telefonon, e-mailen keresztül ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Ügyfelek kérdéseinek és kéréseinek kezelése, műszaki jellegű problémáik megoldása

A szakterületébe tartozó tartalmakkal és termékekkel összefüggő kiadási, fejlesztési javaslatok, valamint új termékötletek megfogalmazása a szakterületébe tartozó termékportfólió folyamatos bővítése és a szakterületébe tartozó termékportfólió árbevételének növelése céljából....

• a menedzser napi munkájának támogatása
• adminisztratív feladatok ellátása
• projektekben való aktív részvétel - építési, gépjármű kezelési, hulladék gazdálkodási, telephely fenntartási, személyi témák tárgyában
• beszerzési feladatok lebonyolítása, kisebb projektek önálló kezelése
• árajánlatok készítése

• üzemeltetési terület műszaki (gépészeti) feladatainak menedzselése/irányítása;
• hibajavítás ügyintézése;
• projektek ügyintézése;
• karbantartások ügyintézése,
• állományi táblázatok naprakészen tartása
• szerelőkkel és társosztályokkal való kapcsolattartás,
• átadási dokumentációk elkésztése;

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

Részt veszel a Társaságnál alkalmazott egységes folyamatmenedzsment módszertan működtetésében. Felméred a vállalati folyamatokat, illetve folyamat módszertani támogatást nyújtasz a folyamat dokumentálások során....

• Hibajegyek kezelése a vállalati ticketing rendszerben, SLA‑k betartásával
• Kliens oldali informatikai problémák megoldása Microsoft környezetben
• Alkalmazások használatának támogatása, felhasználói kérdések megválaszolása
• Tiszta, strukturált kommunikáció és visszajelzés a felhasználók felé

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, pályázati projektek adminisztratív támogatása
• Pályázati felületeken történő adatrögzítés, végelszámolások elkészítése
• Ügyfélkiosztások nyilvántartása, rendezése
• Alvállalkozók felkutatása, kapcsolattartás velük
• Felújítandó területek felmérése

• Kapcsolattartás a cégcsoport beszerzési és értékesítési területeivel
• Partnerekkel történő ügyintézés a szerződések teljesítéséhez kapcsolódóan
• Kereskedelmi szerződések elkészítése és tartalmi ellenőrzése
• Árak, mennyiségek, engedélyek és kísérő dokumentumok kontrollja

• A meglévő üzleti folyamatok (pénzügy, számvitel, HR) feltérképezése, elemzése és dokumentálása
• Szűk keresztmetszetek, redundanciák azonosítása, javaslat kidolgozása a folyamatok továbbfejlesztésére
• Új folyamatok tervezése és bevezetése (end-to-end szemlélet)

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása

• Projekteken való kommunikáció segítése
• Dokumentációk átnézése, módosítása kínai és magyar nyelven
• Kulturális kapcsolódás elősegítése a magyar csapat és a kínai partnerek között
• Tárgyalásokon fordítás

• segíted az információáramlást a csapaton belül;
• kiemelten figyeled, hogy a vezető által tervezett és jóváhagyott feladatok lebonyolítása/megvalósulása gördülékenyen, hatékonyan, határidőre megtörténjen;

• Változatos területeken irányíthatod a CIVIL Zrt. szolgáltatásainak teljesítését, kiemelt projektjeit
• Támogatod az új szolgáltatási igényeket teljesítő személy- és vagyonőrök digitalizált képzését
• Részt veszel a vagyonőrök motiválásában, teljesítményelszámolásában

• Analyzing Sales and After-sales processes to identify optimization opportunities and improve operational efficiency 
• Recommending and coordinating the implementation of process improvements  

• Managing the daily operations of your team, ensuring adequate capacity and resources
• Recruiting and coaching to create a high-performing culture
• Being responsible for meeting the targets (KPI/SLA) of the assigned operational area

• cégképviselet: kapcsolattartás ügyfelekkel és a partnerintézménnyel (iskola/óvoda), magyar és angol anyanyelvű tanárokkal,
• csapat vezetése: feladatok megszervezése, irányítása; problémák gyors felismerése és megoldása, folyamatos kommunikáció,

• Ajánlatok készítése,
• Vevői megrendelések nyomon követése,
• Kapcsolattartás a partnerekkel,
• Külső értékesítők adminisztratív támogatása,
• Szállítási státuszok nyomon követése, reklamációk koordinálása.

• Providing operational support and leadership for a team of 20-25 professionals
• Supporting my team with complex escalation management, liaising with stakeholders on outstanding issues and taking ownership to close issues
• Monitoring the quality and productivity of the team's processes

• Nagy volumenű projektek önálló vezetése (Például kockázatelemzések, szolgáltatás szervezések, digitális fejlesztések)
• Projektvezetők önálló szakmai vezetése, mentorálása, tevékenységük koordinálása és támogatásuk biztosítása, biztosítva a magas minőségű szolgáltatást