Manager of software engineering állás, munka

• Meglévő ügyfelek dedikált kapcsolattartója leszel: kérdéseik, igényeik nálad futnak össze
• A szolgáltatásunkhoz kapcsolódó bővítéseket, opciókat, ajánlatokat te állítod össze, és kezeled megrendeléseket
• Számlázási, szerződéses és adminisztratív kérdésekben is segítesz

•Provide on-site support in the Budapest office and assist with basic remote support for colleagues worldwide, in both English and Hungarian. •Assist in end-user support for PCs, Macs, mobile devices (iOS and Android), printers, scanners, and video conferencing systems. •Support colleagues in the...

• A Munipolis rendszerének, funkcióinak és ügyfélmegoldásainak alapos elsajátítása - hogy magabiztosan támogathasd ügyfeleinket.
• Aktív ügyfélszerzés: új vállalati partnerek és önkormányzatok felkutatása, telefonos, online vagy személyes megkeresése.

• üzemeltetési terület műszaki (gépészeti) feladatainak menedzselése/irányítása;
• hibajavítás ügyintézése;
• projektek ügyintézése;
• karbantartások ügyintézése,
• állományi táblázatok naprakészen tartása
• szerelőkkel és társosztályokkal való kapcsolattartás,
• átadási dokumentációk elkésztése;

Build and maintain trusted relationships with stakeholders, ensuring high satisfaction and proactive issue resolution Gather and action customer feedback to continuously improve service quality Participate in preparing project kickoffs to set clear expectations and define success Co-operate with...