Alkalmazás tanácsadó állások, munkák Ürömben

– Értékesítés és az értékesítő munkatársak munkájának irányítása – Értékesítők folyamatos mentorálása, oktatása értékesítési eljárásokra, termékismeretre – Tervek, célkitűzések előkészítése és folyamatának végig követése – Értékesítők napi/heti ellenőrzése, elért eredményeik figyelése és folyamatos...

• A potenciális ügyfelek igényeinek megismerése, tanácsadás, támogatás a megfelelő lakóingatlan megtalálásában
• Ingatlanbemutatók szervezése, értékesítés
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, felmerülő kérdések kezelése

• dedikált prémium szegmens ügyfélkiszolgálásához kapcsolódó lakossági és értékpapír számlavezetési szolgáltatás nyújtása, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket jövőbeli céljaik megvalósításához
• magas szintű befektetési tanácsadás, ügyfélakvizíció
• ügyfélportfólió építése, gondozása

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Ügyféltárgyalások szervezése és lebonyolítása mikro és kisvállalati szektorban
• Kártyaelfogadói (indikatív) ajánlatok elkészítése, kiküldése és tárgyalása az ügyféllel
• Szerződéskötés és szerződés menedzsment
• Központi és fiókhálózati ügyfélreferálások kezelése

Biztosítások és megtakarítások:Élet-, baleset-, egészség- és vagyonbiztosítások személyre szabása, valamint tőkegyűjtő és megtakarítási célú életbiztosítások felépítése....

• Windows alapú rendszerek és alkalmazások (pl: Nexon, Papyrus, One Identity, stb.) üzemeltetése virtuális környezetben ,fejlesztői és szállítói kapcsolattartás és kapcsolódó rendszerek üzemeltetése, fejlesztések támogatása üzemeltetői szemlélettel,
• Incidensek és problémák gyors és hatékony elhárítása,

• ATM rendszerek napi szintű üzemeltetése és felügyelete
• Hibák első szintű kezelése, távoli beavatkozás (pl. újraindítás a Vision rendszerben)
• Kapcsolattartás külső partnerekkel és belső területekkel (pl. NCR, DBM, fiókhálózat, IT bankkártya, elszámoló központ stb.)

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• A portfólióban lévő közép- és nagyvállalati ügyfelek egyedi hitelügyleteinek kezelése
• a kezelt portfólió bővítése, minőségének megőrzése
• új finanszírozások és ügyfél akvizíciók menedzselése
• ügyféligények felmérése, tárgyalások lefolytatása, ajánlatok készítése

• A portfólióban lévő közép- és nagyvállalati ügyfelek egyedi hitelügyleteinek előterjesztése
• aktív részvétel a finanszírozási struktúrák kialakításában hitelkockázatok feltárása, javaslatok kialakítása
• pénzügyi/gazdasági elemzés, adósminősítés elkészítése

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Nemzetközi, kizárólagos licencek (AnalyticHill™ , Arbinger Intézet , N.E.W.S.®
• Felsővezetői és HR döntéshozók felé irányuló konzultatív értékesítés
• Komplex tanácsadói szerep: értékesítés + diagnózis + fejlesztés + facilitálás
• Partneri együttműködés, nem alvállalkozói „bedolgozás”

KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz,...

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• Az ügyfelek teljes körű kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik feltérképezése, kapcsolattartás, tanácsadás, proaktív értékesítés
• Számlavezetéssel kapcsolatos napi operatív feladatok elvégzése minden ügyfélszegmensre
• Aktív cross-selling tevékenység

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.