Tanácsadó budapest állások, munkák Ürömben

• You will be analyzing data and performing related tasks connected to UNIQA’s Operations performance, such as:
• Support setting up the operational dashboard (Claims and Customer Services) at UNIQA HU assisting the Head of Operation as primary stakeholders.

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• Kulcsügyfelek (egyes patikaláncok) teljes körű menedzselése,
• Részvétel az üzletági kereskedelmi stratégia kialakításában, hosszú távú partnerstratégia kialakítása, partnerkapcsolatok építése,

• ügyfelek által indított és fogadott
• levelező- és leánybankok által kezdeményezett és részükre érkező, továbbá
• egyes, a bank saját nevében lebonyolított nemzetközi átutalások feldolgozása
• a nemzetközi átutalásokhoz járulékos ügyletek lebonyolítása

• A termékspecifikációk alapján tesztspecifikációk készítése tesztmenedzsment eszköz támogatásával,
• A rendszer újabb verziójával szemben támasztott követelmények módosításainak követése,
• Tesztesetek tervezése, és azok alapján történő tesztelés,

•megismerni és megérteni a tesztelési folyamatot a PTC Codebeamer csapatában •A Regression Averse Test Case-ek napi szintű futtatása •A tesztelésből kieső hibák jelentése, nyomonkövetése, a hozzájuk érkezett javítások ellenőrzése •A tesztesetekben fellelt esetleges hibák jelentése, esetenként...

• Az ügyfélélmény stratégiát alakítod és működteted, és gondoskodsz a CX szemlélet szervezeti szintű erősítéséről.
• Folyamatosan figyeled és optimalizálod az ügyfélérintési pontokat, hogy minden találkozásunk pozitív élményt nyújtson.

• A beszerzési folyamatok tervezése és végrehajtása projektekhez (anyagok, szolgáltatások, alvállalkozók).
• Ajánlatkérések összeállítása, beérkezett ajánlatok kiértékelése és tárgyalások lefolytatása.
• Beszállítók felkutatása, kiválasztása és szerződéskötés.

Tudni, hogyan lesz egy jó ötletből kampány, installáció vagy élmény Forgatás Koncepciók készítése Integrált kampányok tervezése és megvalósítása Online és offline kampányok kezelése Kreatív eventek szervezése...

• Beszerzési feladatok teljes körű ellátása;
• Beszállítói források felülvizsgálása, optimalizálása, új potenciális beszállítók felkutatása, auditálása;
• Beszerzési ütemtervek nyomon követése;
• Ajánlatkérések összeállítása, versenyeztetési, értékelési és kiválasztási folyamatok biztosítása;

• Segítesz tovább fejleszteni Magyarország legnagyobb pénzforgalmi szolgálatójának fizetési folyamatait;
• Részt vehetsz új, pénzforgalmi platformok fejlesztésében, tesztelésében;

• A peer vezetőkkel egy csapatként irányítod az értékesítési hálózatot, a bank érdekeit szem előtt tartva.
• Bátran behozol új ötleteket, részt veszel azok kidolgozásában és változások menedzselésében

• Proaktívan támogatja az üzleti területet a munkaerő tervezés, forecast és a szervezeti változások megvalósításában, javaslatot tesz a megfelelő HR rendszer és eszköz alkalmazására
• Részt vesz a HR riportálásban, HR KPI-k kialakításában, nyomon követésében

• Szervezetfejlesztési projektekben való aktív részvétel: a projektek előkészítésében és megvalósításában való közreműködés, részfeladatok önálló ellátásával.
• A szervezetfejlesztési programokhoz kapcsolódóan riportok és kimutatások rendszeres elkészítése.

• Termelésbe beépülő anyagok készletének optimális szinten tartása a vállalat mindenkori készletpolitikájának megfelelően
• Rendelések ütemezése a hiányszituációk elkerüléséhez
• Az ellátási hiányszituációk és késések megelőzésére tett javító intézkedések végrehajtása
• A belső vevők zavarmentes kiszolgálása

• Konszolidációs feladatokban való közreműködés;
• Csoporttagok jelentéscsomagjainak felülvizsgálata, ellenőrzése, feldolgozása havi rendszerességgel;
• Beszámoló készítésében való aktív részvétel;
• Csoporttagokkal való aktív közreműködés;
• Nemzetközi számviteli standardok változásainak a követése;

• nemzetközi ügyfél és bankközi átutalásokkal kapcsolatban felmerülő problémák, ügyfélbejelentések kezelése
• elszámolórendszerekkel kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása
• angol nyelven történő írásos kommunikáció (SWIFT) a külföldi és partner bankokkal

• Bejövő kárbejelentéseket fogadsz telefonon és e-mailben, valamint proaktívan tartod a kapcsolatot ügyfeleinkkel több csatornán keresztül.
• Tájékoztatást adsz, támogatod ügyfeleinket a kárügyintézés teljes folyamata során, és segítesz megtalálni a számukra legjobb megoldást.

• Az éves képzési igények felmérésében és összesítésében való aktív részvétel, valamint az ezekre épülő éves képzési terv elkészítése.
• A képzések felelős gazdájaként az oktatások szervezése, koordinálása és nyomon követése, havi és eseti riportok készítése.

• Bérszámfejtési feladatok teljes körű ellátása;
• Havi munkabérek számfejtése, az adatok rögzítése a NEXON programban;
• Béren kívüli juttatásokkal kapcsolatos feladatok ellátása;
• NEXON Time időadatok kezelése;
• Letiltások kezelése;
• Ki-beléptetéssel kapcsolatos feladatok ellátása;