Munkatárs állások, munkák Ürömben

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Bejövő számlák kezelése (rögzítés, utalás, kifizetés)
• Banki utalások előkészítése, banki kivonatok egyeztetése
• Adminisztratív pénzügyi feladatok ellátása
• Havi és éves zárási folyamat támogatása
• Kintlévőségek nyomon követése - szállítói egyeztetések
• Banki kapcsolattartás és ügyintézés

• Új vevő rögzítése a vevőtörzsben
• A külső fél által működtetett raktárral való kapcsolattartás, kommunikáció a raktárral;
• ERP-rendszerben az európai és magyar vevőktől érkező megrendelések rögzítése;
• Ügyfélkapcsolattartás a rendelési folyamat teljes egészében;

• személyesen, írásban, illetve telefonon érkező panaszok kivizsgálása az érintett társterület(ek) bevonásával, majd ez alapján a válaszlevél megírása, kiküldetése, szükség esetén a további egyeztetések lebonyolítása;
• beérkező panaszok és a válaszlevelek nyilvántartása;

• Munkaviszony létesítéssel, megszüntetéssel, módosítással kapcsolatos teljeskörű ügyintézés;
• Munkabérek elszámolása, számfejtése;
• Letiltások jogszabály szerinti levonása, kezelése;
• Kifizetőhelyi teljeskörű TB ügyintézés;
• Cafetéria ügyintézés;

• komissiózó állvány előkészítésében aktív részvétel, munkavégzés a rendszeren,
• emelőgépek és egyéb raktári eszközök szakszerű kezelése,
• készletkezelés, riportok készítése a vezetők irányába,
• társterületekkel, hatósággal való együttműködés,
• leltározásban való aktív részvétel.

• Áruk tételes átvétele és annak dokumentálása
• Lejárati dátumok ellenőrzése és annak dokumentálása
• HACCP előírások naprakész ismerete és annak betartása
• A szükséges HACCP nyomtatványok kitöltése
• Filék bontása előkészített és élő halból (betanulásban segítünk)

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Kimenő számlák kiállítása, számlázási folyamatok kezelése
• Számlakorrekciók elvégzése, hibák feltárása és javítása
• Vevői kintlévőségek nyomon követése, egyeztetések dokumentálása, együttműködés a kintlévőségkezelésben résztvevő kollégákkal
• Vevőkkel való kapcsolattartás számlázási és pénzügyi kérdésekben

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása

- informatikai hibabejelentések fogadása, a hardveres és szoftveres hibák megoldása, szükség esetén eszkalálása; - technikai segítségnyújtás a cég munkatársainak; - hardver eszközök és szoftverek telepítése; - informatikai eszközpark nyilvántartásának kezelése, eszközátadási folyamatok támogatása...

• A Cég képviselete az ügyfelek felé
• Rendelések kiszolgálása
• Ügyfeleink számára: árajánlat adás, termék- és készletinformációk, segítségnyújtás stb.
• Visszáru- és garanciális ügyek intézése, reklamációk kezelése
• Munkaszervezés és előjegyzések kezelése
• Munkalapok nyitása, számlázás

Klasszikus könyvelői tevékenység kiegészítve ingatlan gazdálkodáshoz kapcsolódó specialitásokkal. A könyvelési vezető munkájának támogatása, együttműködés a zárlati munkák során. Back office (adminisztratív, nyilvántartási, számviteli és jelentési) feladatok ellátása, ezen belül:...

• A cég export és import tevékenységéhez kapcsolódó szállítások megszervezése és nyomon követése
• A szállítások teljes dokumentációjának elkészítése, EKAER adminisztráció, valamint a vámkezelések lebonyolításának támogatása

• gyártási folyamatok kontrolling támogatása
• a termelési adatok összegyűjtése, elemzése
• önköltség számítás
• értékesítési adatok elemzése
• tervezés és költségvetés-készítés

• Dorko termékek beszerzése és gyárttatása külföldön
• Folyamatos kapcsolattartás angol nyelven a beszállítókkal, gyárakkal, új partnerek keresése
• Bemintázási és gyártási folyamat naprakész vezetése
• Nemzetközi fizetési feltételek és kondíciók letárgyalása
• Szezonális árurendelés elkészítse

• Beérkező vásárlói kérdések, problémák és reklamációk empatikus és szakszerű kezelése telefonon és e-mailben
• A webshop és ERP rendszer használata a vásárlói ügyek megoldásához
• Rendelésekkel, szállítással és termékekkel kapcsolatos információk biztosítása

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon, postán, és ritkán személyesen
• Jegyzőkönyvek feldolgozása a töltőállomásokról, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése és nyomon követése belső rendszerekben
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• A napi pénzügyi működéshez kapcsolódó operatív feladatok ellátása
• A pénzügyi adminisztráció és kapcsolódó folyamatok kezelése
• Számlázással, pénzügyi dokumentációval és egyeztetésekkel kapcsolatos feladatok támogatása
• A pénzügyi folyamatok átlátása, követése és szükség esetén fejlesztésük támogatása

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása