Php home csv javascript jquery állások XX. kerületben (Ügyféltámogatás, adminisztráció)

• Ügyfelek részére online oktatások és konzultációk tartása
• Telefonos és e-mail-es ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Fájlok és programok tesztelése, átalakítása, valamint átalakítók készítése
• Programhasználati leírások és dokumentációk készítése
• Új érdeklődők tájékoztatása és meglévő ügyfelek segítése

• Az ALTEO által kezelt megújuló energiaforrást hasznosító – főként időjárásfüggő – erőművi portfólió értékesítési és ügyfélkapcsolati tevékenységének támogatása;
• Az üzletág stratégiájának tervezésében, az elfogadott stratégia végrehajtásában való részévétel;

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

Responding to customer inquiries through various channels, such as phone, email, or chat, in a friendly and professional manner Assisting customers by answering their questions, providing information, and guiding them through the support process Troubleshooting and resolving technical and business...