Maneger állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel, a forgalmuk figyelése, egyszerű elemzések és riportok készítése, valamint alapvető ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kiszállítási és összekészítési feladatok kiadása, azok ellenőrzése és az ehhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése

•Kapcsolattartás belső és külső ügyfelekkel: Kommunikáció fenntartása üzleti utazókkal, emlékeztetők küldése, határidők nyomon követése. •Bevándorlási és egyéb ügyek koordinálása: Dokumentáció összegyűjtése és rendszerezése, Posted Workers Directive értesítések benyújtása, ország-specifikus...

• Elektronikus dokumentumok rendszerezése (mappák, elnevezések)
• Beérkező és kimenő iratok kezelése
• Adatrögzítés egyszerű nyilvántartásokba (pl. Excel)
• Postai küldemények előkészítése és átvétele

• Preparation, participation, and follow-up of forecast meetings
• Proactive pipeline analysis for sales management to improve pipeline quality and its system representation based on defined KPIs, and to support decision-making

• Rendelés adminisztráció
• Készlet adminisztráció
• Kapcsolattartás könyvelővel, raktárral, nyomdával
• Chaten, emailen, facebookon kapcsolattartás a vevőkkel
• Kapcsolattartás a raktárral, ha ez szükséges
• Kreatív mutációk, kép alapú bannerek készítése kész sablonok alapján

• Contact debtors and insurers worldwide in a professional, assertive, and courteous manner.
• Submit and follow up on insurance claims to ensure timely resolution.
• Use specialized databases and research tools to locate debtors and obtain updated contact information.

Develop a deep understanding of your customer’s business requirements, industry challenges, and goals Gain a strong understanding of how our customers are using iREMS in order to maximize their adoption, provide best practice solutions, and ensure account retention and growth Develop and manage a...

• Preparation and delivery of new and renewal service contract offerings
• Provide support to internal and external customers via phone and email
• Analyze reports and proactively update customers

• Evaluate suspicious patterns or anomalies in crypto and fiat transactions.
• Identify what additional checks are needed and take ownership of the follow up process.
• Support internal teams with escalations while meeting established SLAs.
• Communicate directly with customers via email and live chats.

Provide world-class service to Bitpanda's customers by handling their requests primarily through phone support, but occasionally also via ticketing system and live chat, ensuring timely and professional support that enhances customer satisfaction and loyalty....