Finance controller manager állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

Lead and continuously refine CE Online Business customer-facing processes, ensuring a seamless, efficient, and customer-centric operation....

• kiemelt (Key account) ügyfelek teljes körű kapcsolattartása és gondozása;
• ügyféligények feltérképezése, egyeztetése, koordinálása a belső szakterületek felé;
• folyamatos, magas színvonalú ügyféltámogatás biztosítása szóban és írásban;

• a menedzser napi munkájának támogatása
• adminisztratív feladatok ellátása
• projektekben való aktív részvétel - építési, gépjármű kezelési, hulladék gazdálkodási, telephely fenntartási, személyi témák tárgyában
• beszerzési feladatok lebonyolítása, kisebb projektek önálló kezelése
• árajánlatok készítése

• This is a night shift position, working between 11 pm – 7 am
• Research individuals and companies via the Internet.
• Monitoring queues and their disposition in a timely manner.
• Monitoring emails.
• Timely escalation of any client issues that you are unable to resolve.

A Customer Service csapat működésének támogatása Rendelések és adatok bevitele, frissítése belső rendszerekben Jelentések készítése és elemzése ...

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

• Üzleti utak dokumentációjának ellenőrzése a német törvények és jogszabályok alapján
• Folyamatos kapcsolattartás a kapcsolódó társosztályokkal, illetve a német kollégákkal telefonon és elektronikus úton egyaránt
• Kimutatások, statisztikák és folyamatleírások készítése

• Vevői megrendelések határidőre és szükséges tartalommal történő rögzítése a vállalati rendszerekben
• Megrendelésekhez kapcsolódó műszaki dokumentációk összegyűjtése, rendszerezése
• Árajánlatokkal, megrendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése

• Beérkező és kimenő csomagok kezelése (átvétel, feladás)
• Rendelések feldolgozása és nyomon követése SAP rendszerben
• Szállítmányok és rendelések összepárosítása
• Adatrögzítés és adminisztráció SAP-ban
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Esetleges eltérések, problémák kezelése

• Szerződések előkészítése és kezelése a vállalati szabályzatoknak megfelelően, meghatározott sablonok alkalmazásával
• A szerződések teljes életciklusának nyomon követése, beleértve a hiánypótlási, módosítási és egyeztetési folyamatokat
• Véleményezési, jóváhagyási és aláírási folyamatok koordinálása

• Ügyfeleink megrendeléseinek feldolgozása és a kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.
• Dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és iktatása a pontos nyilvántartás érdekében.

Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a megrendelések, áruk, számlázás és fizetések ügyintézése kapcsán...

• Act as the primary point of contact for customers throughout the full order-to-invoice cycle
• Register and manage orders in internal systems (SAP, Salesforce)
• Gather information from cross-functional teams and provide customers with accurate updates

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• fiókvezetők szakmai támogatása
• revizori vizsgálatok – jelentések, intézkedési tervek és azok megvalósulásának nyomonkövetése, státuszolása, munkáltatói intézkedések előkészítése

Develop a deep understanding of your customer’s business requirements, industry challenges, and goals Gain a strong understanding of how our customers are using iREMS to maximize adoption, provide best practice solutions, and ensure account retention and growth Develop and manage a portfolio of...

Account Executive (Customer Service) 12-month fixed-term contract with possibility of becoming permanent Why this job is for you: Reporting to the Customer Service Manager, you will handle the daily activities of designated customer accounts and make tactical decisions regarding those accounts. You...

Global Customer Service Manager Vorwerk Home & Co. KmG belongs to the German family-owned company Vorwerk that has been operating in Wuppertal for over140 years. From the strategic head offices in Wollerau SZ, the Kobold and Thermomix divisions are managed. We are an international company offering...

• Guide the Transition : Lead the implementation of EPOS digital solutions for our existing and new B2B clients.
• Process Design: Beyond managing clients, you will design the workflows, onboarding journeys, and internal procedures that will become the standard for our digital department

Student Support - Investor Operations 60-80% Job Description We are looking for a detail-oriented and motivated student support to join our dynamic Investor Onboarding team. As a student support, you will play a key role in ensuring the integrity of our investor data and supporting the seamless...