Digitális projectmanager állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Partner patikák felé nyújtott digitális szolgáltatásaink napi szintű támogatása
• A futó programok megismerése, működésük követése
• Patikák támogatása kérdések vagy hibajelzések esetén (első kapcsolattartó szerep)

• Meghibásodott berendezések esetén javítási árajánlatok összeállítása, valamint folyamatos egyeztetés az ügyfelekkel a megrendelés beérkezéséig
• Karbantartási keretszerződések előkészítése és megkötése, illetve új potenciális ügyfelek felkutatása és megkeresése

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

•Támogatás a csoport körül felmerülő adminisztratív feladatok ellátásában •Sharepoint oldalak karbantartása és kezelése •Folyamatok dokumentálása, publikálása (elsődlegesen angol nyelven) •RedMine szoftverben adminisztrátori feladatok ellátása •Csapat különböző jegyzeteinek átnézése / tisztázása /...

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

Munkaszerződések, alvállalkozói és projektszerződések előkészítése, postázása Éves munkatárs- és ügyfélkiértékelések megszervezése Teljesítményértékeléshez kapcsolódó bónuszrendszer nyomon követése Szabadságnyilvántartás vezetése Céges események szervezése Bevételek és kiadások figyelése Heti és...