Junior python developer állás, munka

A Companywall Kft. olyan munkatársat keres, aki támogatná a call center munkatársait, valamint aktívan részt venne az értékesítésben telefonon keresztül, mint call center értékesítő. A munkájával és az értékesítéshez való hozzáállásával a kollégái számára példaképként szolgál. A feladatok...

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• Ügyfelektől beérkező hívások fogadása, felmerülő kérdéseik megválaszolása, problémamegoldás;
• Tájékoztatás a programmal kapcsolatosan;
• Ügyfelek regisztrációjának támogatása;
• Regisztráció megerősítését célzó kimenő hívások indítása;
• Fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása;

• Manage customer requests and handle Polish customer inquiries via phone and email.
• Handle incoming orders via email and web, manage order processing according to division guidelines, and relay product prices and availability to customers.

• bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése,
• vállalati ügyfeleink szakszerű tájékoztatása a Microsec elektronikus aláírással kapcsolatos szolgáltatásairól, az igénylés folyamatáról, ezáltal az ügyfelek digitális edukációja,

• Create and maintain schedules aligned with demand forecasts, SLA requirements, and employee preferences
• Manage time-off requests, planned absences, and shrinkage with standardized processes
• Build and fine-tune mid-term forecasting models to match staffing needs

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• Személyes ügyfélszolgálat keretein belül, magas színvonalú támogatás biztosítása;
• Szerződéses partnerek, azaz a sofőrök, regisztrálása, koordinálása, kezelése;
• Partner működéséhez szükséges eszközök, kiadása, nyilvántartásba vétele, visszavételi folyamat menedzselése;

• Position: Booking Agent (registering orders received via email in our system)
• Handling incoming and outgoing phone calls
• Communicating with partners and clients in English, Spanish and Italian
• Managing emails
• Handling complaints
• Maintaining contact with suppliers

• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helpdesk)
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és konfigurálása
• Hálózati és rendszerhibák alapvető azonosítása, szükség esetén eszkalálása
• Eszközkiadások és nyilvántartás adminisztrációja

• a gépjárművezetőkkel, valamint flottakoordinátorokkal történő kapcsolattartás szóban és írásban egyaránt;
• szervizesemények adminisztrációja;
• gumicsere szezon ügyeinek menedzselése;
• üzemanyagkártya, autópálya-matrica igénylése;
• csereautóval, bérautóval kapcsolatos ügyintézés;

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• Erőforrás menedzsment (szabadságok megszervezése, ütemtervek elkészítése, napi munkafolyamatok hatékony szervezése)
• Kimenő híváskampányok menedzselése, támogatása és azokról elemzések, riportok készítése
• IT monitoring, esetleges hibák jelentése (IT-ticketing)

Mi az, ami miatt szívesen visszatérsz egy üzletbe, legyen az egy ruhabolt, vagy épp egy magánklinka? Szerintünk az egyik legfontosabb tényező a kiszolgálás minősége, a melegszívű fogadtatás, a profi és türelmes hozzáállás. Maga az emberi hang, amit mindannyian keresünk a hétköznapokban. Ezért...

- te leszel az, aki megválaszolja a beérkező e-maileket és telefonhívásokat - nálad landolnak a technikai vagy szervizes kérdések – te segítesz eligazodni mobilok, okoseszközök és háztartási gépek világában - te kezeled a reklamációkat és panaszokat, és igyekszel minden helyzetből a legjobbat...

A tehergépjárművek ellenőrzése során a mérőállomásokon felmerült szakmai kérdésekre, a Járműellenőrzési Szabályzattal valamint az Útvonalengedélyezési Szabályzattal összhangban lévő választ adMeghatározott időnként a mérőállomások mérési adatait a rendelkezésre álló eszközök és programok...

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

a szabályzatnak megfelelően a vizsgaközpont folyamatainak a felügyelete és lebonyolítása: hallgatók beérkezésének koordinálása, kijelölt vizsgahelyre kísérése, jelenlét ellenőrzése, vizsgáról távozás koordinálása, eszközök működtetése, tájékoztatási feladatok ellátása,...

Cégünk legújabb csapattagját keressük egy olyan jelölt személyében, aki precíz az adminisztrációban és szívesen kommunikál ügyfelekkel, érdeklődőkkel, ügyféljelöltekkel telefonon is. Igen, tudjuk, hogy ez egy 2in1 pozíció, de mi egy ilyen sokrétű munkatársakból álló csapat vagyunk. Képesek vagyunk...

• complex processing of incoming orders
• verification of the availability of the goods
• confirmation of delivery dates
• issuing the invoices
• verification of the cash flow
• cooperation with the Logistic Department
• maintaining high quality customer service
• creating a positive image of the company