Student work állások XXIII. kerületben (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Handles inquiries via email from customers and/or internal parties.
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling

• Support month-end activities, including bookkeeping and basic accounting entries
• Preparing recharges
• Analyzing financial results
• Perform balance sheet reconciliations on a monthly and/or quarterly basis

• Telefonos segítségnyújtás magán egészségbiztosítással rendelkező ügyfelek számára
• Az ügyfelek egészségügyi panaszainak felmérése, majd ezek alapján megfelelő szakorvosi vizsgálatok vagy éves szűrővizsgálatok megszervezése partner magánklinikákhoz

• Support the Finance and Accounting teams in daily operational activities;
• Assist with data collection and preparation for country-level financial and statutory reporting;
• Support handling of finance-related inquiries by gathering information and escalating to senior team members;

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• Assist with HR processes from onboarding to offboarding
• Manage and update employee records and documents
• Maintain and update HR databases
• Handle and archive paper-based documentation
• Respond to employee inquiries via email
• Keep HR administration systems up to date

• Napi ügyfélszolgálattal kapcsolatos működési feladatok biztosítása annak érdekében, hogy a szolgáltatás megfeleljen az ügyfelek elvárásainak (B2B)
• Hatékony kapcsolat kiépítse, szoros együttműködés az értékesítési támogató kollégákkal, a logisztikai részleggel és az összes érdekelt féllel

• Közreműködés a dolgozók HR folyamataiban a beléptetéstől a kiléptetésig
• Dolgozói adatok és dokumentumok kezelése, frissítése
• Adatbázisok feltöltése és karbantartása

• Bejövő hívások kezelése, rendszerben való rögzítése
• Egyszerű banki ügyintézési feladatok (pl. bankkártya vagy netbank letiltása)

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Kezeled a vendégek telefonos és e-mailes foglalási igényeiket
• Visszaigazolod a foglalásokat, egyéni ajánlatok készítesz
• Ellenőrzöd és frissíted a partner- és vendégadatbázisokat

A szalonba betérő ügyfelek fogadása, szóval tartása, amíg az értékesítő felszabadul és esetleg elviszi az ügyfeleket tesztvezetésre. Értékesíteni nem kell, adminisztrálni nagyon minimálisan a tesztvezetéshez kapcsolódóan....

• Beérkező érdeklődők igényeinek feltérképezése és szolgáltatásaink bemutatása
• Kimenő hívások indítása potenciális céges ügyfelek felé

• Assist in responding to customer inquiries via email, phone, or chat.
• Document customer interactions and update case records accurately.
• Escalate complex cases to senior team members when necessary.
• Support the team in improving customer service processes and tools.

• Assist in responding to customer inquiries via email, phone, or chat.
• Document customer interactions and update case records accurately.
• Escalate complex cases to senior team members when necessary.
• Support the team in improving customer service processes and tools.

• ügyfelek kiszolgálása
• adminisztratív feladatok ellátása
• munkaruhákkal, textilekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• Közreműködés a dolgozók HR folyamataiban a beléptetéstől a kiléptetésig
• Dolgozói adatok és dokumentumok kezelése, frissítése
• Adatbázisok feltöltése és karbantartása

• A bejövő vevői megkeresések kezelése, feldolgozása, megválaszolása (telefonon, e-mailen, közösségi média felületeken)
• A felmerülő kérdésekkel kapcsolatos személyes segítségnyújtás
• Panaszügyintézés szóban és írásban
• Nyilvántartások és statisztikák vezetése

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Payroll operational activities (3rd party vendor managed payrolls)
• Payroll accounting activities (postings, reconciliations, JE creations)