Programozó manager állás, munka

• Partnerportfólió kezelése
• Kintlévőségkezelés és folyamatos utánkövetés
• Hitelkeretek beállítása és karbantartása
• Beérkezett kifizetések könyvelése
• Rendelések ellenőrzése és kiengedése

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Munkák fogadása a vállalati informatikai rendszerben
• Szükséges adatok összegyűjtése
• Erőforrások egyeztetése a feladatok elvégzéséhez
• Időpont egyeztetés az ügyfelekkel
• Adminisztratív feladatok ellátása

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• rendelések feldolgozása, csomagok összekészítése, feladása
• futárszolgálatokkal való kapcsolattartás
• vevők személyes kiszolgálása, átvételek–átadások intézése
• telefonok kezelése, recepciós feladatok
• raktári és irodai kisegítő teendők
• dokumentumok rendezése, lefűzés, digitalizálás

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Aktív kapcsolattartás szerződött-kiemelt partnereinkkel, telefonon és email-ben;
• Beérkező rendelések felvétele, feldolgozása;
• Szolgáltatások szervezése, egyeztetése;
• Adatbázis hozzád tartozó részének monitorozása, korrigálása;
• Rendszeres egyeztetés a társterületekkel;

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi ügyféligények kezelése
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése

• előkészíted a fizetési meghagyásokat és elindítod a végrehajtási eljárásokat
• feltöltöd az elektronikus kérelmeket a MOKK rendszerébe és az ügyeket nyilvántartod a kapcsolódó informatikai rendszerekben

• kapcsolattartás Társaságunk kiemelt ügyfélkörével (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)
• együttműködés Társaságunk szakterületeivel
• aktív részvétel az ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

Budapest Vizivárosi irodánkba keressük kiemelkedő kommunikációs képességgel rendelkező új kollégánkat. MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD? Kintlévőségkezelőként feladatod lesz hitelviszonyból eredő KINTLÉVŐSÉGEKKEL ÖSSZEFÜGGŐ AKTÍV KAPCSOLATTARTÁS a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, a...

• ügyfelek kiszolgálása
• adminisztratív feladatok ellátása
• munkaruhákkal, textilekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása