Php head cmm javascript jquery állások X. kerületben (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

SLA-, RMA-, műszaki support-, valamint belső szerviz- és javítási területek szakmai és operatív vezetése Support csapat irányítása Műszaki támogatási működés irányítása Belső szervizfolyamatok irányítása Ügyfélmegkeresések, hibajegyek, reklamációk, eszkalációk és garanciális ügyek kezelésének...