Informatikus munkatárs állások Budapesten (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása

• általános asszisztensi és szervezési feladatok
• szerződésmenedzsment támogatása
• adminisztratív szervizkoordinációs rendszer használata és koordinációs feladatok ellátása
• kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal
• kapcsolattartás a jogi osztállyal, üzemeltetéssel

Support technical onboarding and implementation for corporate customers Act as a primary technical contact for assigned accounts Implement LMS integrations for key customers (SSO, API’s – training provided) Help configure solutions to meet customer requirements Troubleshoot issues and coordinate...