Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások, munkák V. kerületben

• Személyes ügyfélszolgálatra érkező magyar és külföldi érdeklődők tájékoztatása
• Beiratkozások, vizsgajelentések intézése
• Kínai, angol magyar tanfolyamok, valamint vizsgák adminisztrációja
• A tanulók és az oktatók felmerülő problémáinak/kéréseinek megoldása
• Hatósággal való kapcsolattartás

• Megkeresések fogadása a gyógyszertári partnereinktől telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban.
• Ticketing rendszer használata, esetkezelés bejövő megkeresések kapcsán

• németországi vevők megrendeléseinek kezelése és nyomonkövetése
• meglévő vevői kapcsolatok ápolása, az igényeinek megértése és magas színvonalú kiszolgálása
• logisztikai szervezési feladatok és együttműködés a fuvarozókkal
• proaktív együttműködés a termeléstervezőkkel és az ellátási lánc képviselőivel

• Külföldi páciensekkel történő kapcsolattartás e-mailben és telefonon
• Kapcsolattartás nemzetközi partnerekkel
• Kommunikációs támogatás nyújtása a kezelőorvos és a páciens között
• A klinika marketing tevékenységének megvalósításában való aktív részvétel

• A kaszinó vendégeinek fogadása,
• Játéktér rendezettségének biztosítása,
• A nyerőgépek játékainak megismertetése,
• Ételek és italok felszolgálása,
• Adminisztratív feladatok elvégzése.

• Kassza kezelés (nyitás és zárás)
• Telefonos vevőszolgálati feladatok
• Bolt takarítása és rendben tartása, polcok törlése

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Termékeink értékesítése
• Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Árajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Reklamációk kezelése, problémamegoldás
• Háttér-adminisztrációs feladatok ellátása

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Személyes ügyfélszolgálat
• Bejövő hívások és e-mailek megválaszolása
• Páciensek fizettetése, számlázás
• Adminisztratív feladatok
• Orvosok munkájának adminisztratív támogatása

A munkavállaló felelős a vásárlók aktív kiszolgálásáért, az értékesítési terv megvalósításáért és az üzlet tisztaságáért.  ...

• franciaországi vevők megrendeléseinek kezelése és nyomonkövetése
• meglévő vevői kapcsolatok ápolása, a partnerek igényeinek megértése és magas színvonalú kiszolgálása
• logisztikai szervezési feladatok és együttműködés a fuvarozókkal

• No Hungarian language knowledge is required!
• No previous medical or dental background needed!
• What truly matters is your enthusiasm, willingness to learn, and genuine interest in dentistry – these are key qualities we value in a great coordinator.

• Create and maintain schedules aligned with demand forecasts, SLA requirements, and employee preferences
• Manage time-off requests, planned absences, and shrinkage with standardized processes
• Build and fine-tune mid-term forecasting models to match staffing needs

• Te tartod kézben a napi szervezést: meetingek, határidők, feladatok, adminisztráció
• Támogatod a csapat működését: belső kommunikáció, riportok, anyagok előkészítése
• Kezeled és életben tartod a Vivvy közösségi felületeit – Instagram, Facebook, sztorik, posztok

• Az ügyfél-onboarding folyamat koordinálása és támogatása
• Ügyfelek támogatása mindennapi kérdéseikben, problémáik megoldásában
• Kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel telefonon, e-mailben és online csatornákon
• Az ügyfélélmény folyamatos fejlesztése, ügyfélelégedettség mérése és növelése

• Ügyfeleink számára kiemelkedő színvonalú támogatás nyújtása telefonon, e-mailben vagy chaten keresztül.
• Ügyfélkérdések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.
• Upsell
• Szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk pontos és részletes közvetítése.

Supporting and collaborating in regularly reviewing and adapting claims management processes, implementing best practices across MOL Group, including identifying, assessing, documenting, negotiating, and settling; maintaining new policies and ensuring ongoing development of procurement processes....

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Bejövő hívások, e-mailek kezelése
• A páciensek segítése az időpontok lefoglalásában
• Páciensekkel való kapcsolattartás, a kérések és panaszok nyilvántartása és megválaszolása
• Szoros együttműködés a munkatársakkal
• A munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása