Junior projektmenedzser állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• You will create tailor-made trips for our U.S.-based customers and enable them to have unforgettable experiences — fully customized and personal.
• You'll take care of our U.S.-based customers, working mainly in the latter part of the day to align with their time zones.

• Manage all lifecycle stages of M&A/PMI projects from the Service perspective, including both Due Diligence as well as Post-Merger Integration projects
• Develop and apply upside potential & risk scenario assessment frameworks for Service

Conduct extensive research both online, via dealerships and through the optical archive to find contact numbers and email addresses of clients that cannot be reached...

Meglévő, esetenként elégedetlen ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás Panaszok, reklamációk kezelése, ügyfél-elégedettség visszaállítása Ügyféllátogatások szervezése és lebonyolítása problémás esetekben Egyedi, testreszabott megoldások kidolgozása az ügyfélmegtartás érdekében...

Értékesítési vezető munkájának támogatása Új potenciális vállalati ügyfelek megkeresése Ügyfelek érdeklődésének felkeltése, igényfelmérés, tájékoztatás a faktoring szolgáltatásokról Tárgyalási időpontok egyeztetése...

• Lead, coach, and develop the Sales Support team across the EMEA region
• Support customer onboarding in coordination with Sales and Finance
• Maintain customer data in the ERP system
• Provide accurate product information, pricing, and availability to internal and external stakeholders

Belépőjegyek és szolgáltatások értékesítése a fürdő jegypénztáraiban A pénztár- és pénzkezeléssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása Vendégek tájékoztatása a fürdő szolgáltatásairól...

Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)...

• Responsible for receiving incoming green coffee samples
• Prepare and ensure timely dispatch of samples to our customers
• Provide support to the trading team by cupping and grading coffees in accordance with company procedures and business requirements

• Welcome and assist international VIP and UHNWI guests with discretion and professionalism
• Ensure smooth daily reception routines, including call and email handling in English and German
• Manage mail, courier deliveries, and correspondence

• Megrendelések kezelése
• Kapcsolattartás partnereinkkel telefonon és írásban
• Levelezés és telefonok fogadása a vásárlóktól
• Segítségnyújtás szakmai kérdésekben
• Garanciális ügyintézés
• Reklamációk kezelése

• Reaching out to delinquent customers using telephone and email
• Finding the most optimal way to convey the message and persuading the customer by applying your conversation and negotiation skills and innovative approach

• Understand and convert customer needs into complete product offering (product understanding is required for this activity)
• Prepare and follow up quotes based on pricing guidelines from the commercial team, with the authority (within company rules) to close sales and maximize quote conversion

• Supporting customers via phone and email
• Helping customers navigate everything from investments and saving to account services
• Making sure customers get the most out of Nordnet's tools and features
• Sharing customer feedback internally to improve our products and services

Be the first point of contact for our English-speaking customers in Eastern Europe, the Middle East, and Africa – managing communication, resolving incidents, and opening service cases with professionalism and care....

• Manage standard orders and periodic promotional orders across our European sales regions (France, Germany, Italy, Portugal, Spain, Switzerland, Eastern Europe, and the EMEA region)
• Take responsibility for coordinating the entire order-to-cash process

• Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk.
• Team Building & Management: Lead, coach, and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany.