Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások, munkák Csongrád-Csanád, Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• Vásárlók udvarias fogadása és segítése
• Vevők tájékoztatása termékekről, szolgáltatásokról
• Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése
• Ajándékcsomagok összeállítása

• A telephely zavartalan, szabályszerű működésének biztosítása
• A vevőszolgálati terület éves és időszakos terveinek kidolgozása, a vállalati stratégia gyakorlati megvalósítása a szerviz területein (munkafelvétel, ügyintézés, szerviz, autómosás, egyéb szolgáltatások)

• Mérési Központ rendszereiben mérési adatok kezelése
• Mérési adatok ellenőrzése; adatpótlás, hitelesítés
• Hibás mérések esetén kapcsolattartás a hibajavítást végző szerelőkkel telefonon
• Számlázási és egyéb adatszolgáltatás támogatás
• Belső társszervezetekkel való kapcsolattartás, adatszolgáltatás

Ha szereted az értékesítést és a munkádnak látható eredménye van és szívesen dolgozol olyan környezetben, ahol számít a gondolkodásod és nyitottak a javaslataidra akkor ez a munka neked szól!...

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

A régió kis- és középvállalati szegmens ügyfélköréhez kapcsolódó adminisztratív jellegű feladatok ellátása....

• Telekom üzletünkbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz

• Telefonon és e-mailben érkező megkeresések kezelése
• Webshopos rendelések feldolgozása
• Megrendelések rögzítése
• Számlák és szállítólevelek készítése
• Személyesen érkező vásárlók kiszolgálása (akár weben rendeltek, akár csak beugrottak)
• Készpénzes és bankkártyás fizetések kezelése

• Motivál, ha segíthetsz másoknak, és örömmel dolgozol célorientáltan.
• Önállóan is magabiztosan végzed a munkád, ugyanakkor csapatban is jól együttműködsz.
• Határozott és asszertív kommunikációs stílus jellemez szóban és írásban egyaránt.

Ügyfél-kommunikációs anyagok írása Kapcsolattartás belföldi és külföldi ügyfelekkel, angol és magyar nyelven Termékismertetéssel kapcsolatos dokumentációk készítése az ügyfelek számára Online marketing anyagok írása és megjelentetése a releváns online megjelenési helyeken Részvétel a marketing...

Kapcsolattartás belföldi és külföldi ügyfelekkel, angol és magyar nyelven Vevői és a potenciális vevői adatbázisok karbantartása Folyamatos ügyfél-kommunikáció chat-en, e-mailben és telefonon Termék ismertetéssel kapcsolatos dokumentációk készítése az ügyfelek számára Online marketing anyagok,...

prémium üzemanyagok értékesítése vevők kiszolgálása szélvédőmosás olajszint mérése keréknyomás ellenőrzése előtető tisztán tartása áruátvétellel és felöltéssel kapcsolatos feladatok ellátása a Shell előírásai szerinti munkavégzés betartása...

Páciensek fogadása, koordinálása Ügyféligények feldolgozása telefonon, e-mailben Adminisztrációs és szervezési feladatok Orvos és asszisztens kollégák munkájának támogatása Kapcsolattartás partnerekkel...