Internship állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Havi zárási feladatok támogatása, beleértve a könyvelést és az alapvető számviteli tételek rögzítését,
• Továbbterhelések (recharge-ok) előkészítése,

• Rendelések bookolása
• Napi riportok készítése Oracle-ből
• Vevői riportok, Dashboardok készítése
• Safety stock rendelés
• Work instruction-ök frissítése
• Helyettesítésben besegítés

• Reviewing and approving incoming warranty claims based on technical requirements
• Managing tickets from the dealerships
• Communicating with partners mainly in writing and helping resolving warranty related questions

• Műszaki specifikációk és adatok fordítása angolról spanyolra a vállalat weboldala számára
• Terminológia kezelése és karbantartása

• Support month-end activities, including bookkeeping and basic accounting entries
• Preparing recharges
• Analyzing financial results
• Perform balance sheet reconciliations on a monthly and/or quarterly basis

Együttműködés a Pénzügyi Tervezés és Elemzés (FP&A) részleggel a napi feladatok támogatásában...

• Develop a strong understanding of GBS Europe business processes and systems to enable efficient support
• Support interactions with Business to Business (B2B) and Business to Consumer (B2C) customers, intermediaries and fuel card customers

• Elsősorban e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

Customer Relationship Management: Support of ongoing Marketing Automation projects in HubSpot to implement interest-based, automated email communication. This includes setting up email workflows, success analysis and customer data management....

Manage detailed programs related to the efficiency of the financial, operational and overall compliance of the organization. Seek to highlight ways to improve the effectiveness of the organization and its processes....