Junior tanácsadó állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Munkafelvétel támogatása: A szervizfolyamatok teljes körű adminisztratív kiszolgálása, szoros együttműködés a munkafelvevő kollégával.
• Ügyfélkapcsolat-kezelés: Professzionális tájékoztatás nyújtása, szervizidőpontok koordinálása személyesen és telefonon.

• Vásárlói megrendelések felvétele és rögzítése a vállalatirányítási rendszerben
• Termékportfólió ajánlása, értékesítése
• Felmerülő vásárlói igények, kérdések továbbítása
• Napi tevékenység dokumentálása, adminisztráció
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (pl. területi képviselet, beszerzés, logisztika)

• Telekom üzletünkbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz

• Napi kapcsolattartás a vevőkkel, kommunikáció
• Vevői megrendelések kezelése, elemzése, visszaigazolások készítése
• Vevői előrejelzések rögzítése, havi szintű felülvizsgálata
• Kiszállítások szervezése, kiszállítandó termékek nyomonkövetése
• Számlázási tevékenység támogatása

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

Ügyfélmenedzserek munkájának támogatása, beérkező igények koordinálása, ügyféladatok rögzítése, igények pontosítása, adatbegyűjtés...

• Törzsvevőinkkel történő kapcsolattartás, tanácsadás
• Direkt és telefonos értékesítés
• Foglalási rendszer működtetése
• ÚJ partnerek felkeresése, folyamatos kapcsolattartás a meglévő ügyfélkörrel
• Kreatív együttműködések kialakítása
• Személyes prezentációk tartása

• Asszisztensi feladatok ellátása, vezetők munkájának elősegítése
• Nyomtatványok készítése, sokszorosítása, eljuttatása partnerek részére
• Értékesítést támogató anyagok, prospektusok, termékleírások készítése
• Szerződések kezelése, dokumentálása, szerződéses partnerek adatainak nyilvántartása

Adatlapok ellenőrzése, jóváhagyása, befizetések kezelése, webes adminisztráció, képek jóváhagyása, moderálás, e-mail ügyelet ellátása, elsősorban szlovákul. ...

Customer Loyalty ConsultantRole PurposeThe purpose of this position is to handle customer inquiries related to the loyalty program that cannot be resolved directly by customer service via phone or written communication. This includes conducting thorough checks across relevant systems (e.g. Clarify,...

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

Serve as the main point of contact for a portfolio of up to 20–25 clients, building lasting relationships and acting as their advocate within suena...

• Vorbereitung und Betreuung der Wohnungen für unsere Gäste.
• Betreuung unserer Social Media Kanäle
• Koordination der Arbeiten mit dem internen technischen Dienst und dem Housekeeping
• Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement

• Technical consulting and customer interface
• Process optimization and on-site application support
• Collaboration with R&D and production
• Market and technology intelligence
• Quality management and claim handling
• Strategic relationship building

• Als Concierge sind Sie zentrale*r Ansprechpartner*in und erste Kontaktperson für unsere Gäste und stehen ihnen bei sämtlichen Fragen und Wünschen kompetent zur Seite.
• Mit Fachkenntnis und Engagement betreuen und beraten Sie unsere Gäste in allen Fragen während ihres Aufenthalts.

• Beratung der Gäste zu Freizeit, Outdoor, Sport, Wellness und kulturellen Angeboten
• Organisation und Buchung von Aktivitäten, Exkursionen, Events, Transfers und Spezialarrangements
• Aktive Begleitung von Gästen bei ausgewählten Outdoor- und Naturerlebnissen in der Region

• Handle all aspects of order management, including order entry, processing, and tracking to ensure timely and accurate fullfilment
• Prepare and issue quotations for customers, ensuring all details are accurate and aligned with company policies

• Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk.
• Team Building & Management: Lead, coach, and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany.

- telefonos kommunikáció - rendelésfelvétel - e-mailen kommunikáció - táblázatok kezelése - számlázó program kezelése  ...

Customer Relationship Management: Support of ongoing Marketing Automation projects in HubSpot to implement interest-based, automated email communication. This includes setting up email workflows, success analysis and customer data management....