Eladó operátor állás állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• welcome hívások indítása
• kimenő hívások indítása
• script (kommunikációt segítő utasítás sor) alapján beszélgetés irányítása
• hívások adminisztrációja

Swissguard Security Kft. 7 éve működő budapesti irodájába keres munkatársakat BIZTONSÁGI KAMERA OPERÁTOR munkakörbe. Kellemes munkakörnyezet, hosszú távú munkalehetőség várja a jelentkezőket. FŐBB FELADATOK, MUNKÁK: • Kameraképek elemzése és értékelése • Biztonsági események kezelése, kivizsgálása...

• Hideg és meleg hívások indítása
• Lead generálás
• Értékesítés és közvélemény-kutatás

A munkavállaló felelős a vásárlók aktív kiszolgálásáért, az értékesítési terv megvalósításáért és az üzlet tisztaságáért.  ...

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• Kassza kezelés (nyitás és zárás)
• Telefonos vevőszolgálati feladatok
• Bolt takarítása és rendben tartása, polcok törlése

• Telefonos segítségnyújtás az ügyfelek számára
• Felmerülő káresemények felvétele, problémák megoldása
• Ezekhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• Ügyfeleink rendeléseinek rögzítése ügyviteli rendszerben
• Bejövő telefonok kezelése
• Számlázási feladatok
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás írásban és telefonon
• Bejövő vásárlók kiszolgálása
• Ügyféltörzs karbantartás
• Kapcsolattartás raktárral, készletgazdálkodási feladatok

• ellátod a főpénztárosi feladatokat, biztosítod a pénztár zökkenőmentes működését, és képviseled azt a vezető távollétében
• türelemmel kezeled a vásárlók kérdéseit és problémáit, a vásárlói elégedettséget mindig szem előtt tartva

• Telefonos kapcsolatfelvétel cégekkel a magyar B2B piacon, azzal a céllal, hogy professzionális és hatékony kommunikációt biztosíts.
• Online vagy személyes találkozók egyeztetése üzletkötőink részére, ezzel aktívan hozzájárulsz cégünk növekedéséhez és sikeréhez.