Családbarát állás, munka

• ügyféligények alapján egészségügyi ellátásszervezés lebonyolítása (bejövő és kimenő hívások kezelése),
• szerződött szolgáltató partnerek kiszolgálása,
• kizárások mentesülések vizsgálata a biztosítási feltételek alapján és fedezetellenőrzés,
• időpontegyeztetés ellátó intézményekkel és az ügyfelekkel,

• ügyféligények kiszolgálása, ajánlatadás, szerződések megkötése,
• ügyfélkapcsolatok ápolása, ügyfélkezelés, promlémamegoldás 
• árképzéshez kapcsolódó piaci információgyűjtés, döntés-előkészítés,
• címlista, adatbázis kezelése, karbantartása,
• az értékesítési folyamat nyomon követése,

• részt veszel a személyes ügyfélszolgálati terület működését támogató kimutatások, analitikák és riportok készítésében,
• rendszerezed az adatokat, és gondoskodsz arról, hogy a nyilvántartások mindig naprakészek legyenek,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

A POZÍCIÓRÓL Ebben a szerepben Ön lesz a kulcsfontosságú kapcsolat a sofőrök, a fuvarszervezés és az ügyfélszolgálat között. Ön kommunikálja a szállítási feladatokat, nyomon követi azok végrehajtását, és biztosítja a zökkenőmentes, hatékony és időben történő kiszállítást. Egyúttal figyel a...

• Kiemelt partnereink támogatása telefonon és e-mailben
• Logisztikai folyamatok nyomon követése, egyeztetés raktárunkkal és fuvarszervezőinkkel, igazi csapatjátékosokat keresünk
• Panaszkezelés és problémamegoldás gyorsan, profin

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása személyesen, Budapest 12. kerületi irodánkban
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásásnak alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása