Épületgépész tervező munkakörbe állás, munka

•Árajánlatok kiadása, •Megrendelések intézése, •Webáruház frissítése, • Termékfelvitelben részvétel, •Kapcsolattartás partnerekkel vevő/szállító oldalon, •Kegítség a futárszolgálatnak történő termékátadásban, stb....

• Információ- és segítségnyújtás az MBH SZÉP kártyával kapcsolatos telefonos, esetenként e-mailes megkeresések során
• Problémamegoldás, adott esetben panaszkezelés
• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Ügyfelektől beérkező hívások fogadása, felmerülő kérdéseik megválaszolása, problémamegoldás;
• Tájékoztatás a programmal kapcsolatosan;
• Ügyfelek regisztrációjának támogatása;
• Regisztráció megerősítését célzó kimenő hívások indítása;
• Fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása;

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• OPUS TITÁSZ Zrt. és OPUS TIGÁZ Zrt. kapcsán érkező ügyfélmegkeresések fogadása és feldolgozása telefonon és írásban.
• Hibabejelentés fogadás folyamatos (0-24) felügyeletének biztosítása, üzemeltetése (napközben, hétvégén, éjszaka)

• beérkező megkeresések szakszerű, pontos kezelése
• tájékoztatás aktuális ajánlatokról, promóciókról, termékek elérhetőségéről
• webshopba beérkező rendelésekkel kapcsolatos vásárlói ügyintézés
• vásárlóktól  érkező, webshoppal és rendelésekkel kapcsolatos bejövő telefonhívások fogadása, kezelése

• személyes ügyfélszolgálat,
• ügyfelek hiteles és pontos tájékoztatása,
• bejövő hívások és e-mailek kezelése,
• hívások, üzenetek továbbítása az illetékes terület felé,
• adminisztratív feladatok,
• ügyeletes munkájának adminisztratív támogatása,
• adatbázis kezelése, karbantartása.

• Kapcsolattartás ügyfelekkel
• Írásban, telefonon vagy személyesen jelzett ügyféligények kezelése (elszámolási, reklamációs, díjfizetéssel kapcsolatos kérdések)
• Beérkező panaszlevelek megválaszolása
• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése

• kapcsolattartás lakossági ügyfelekkel különböző elektronikus (telefon, email, videokonferencia stb.) csatornákon keresztül, hosszú távú együttműködés kialakítására törekedve
• hitel-, befektetési, biztosítási és KKV termékek értékesítése a Bank ügyfelei részére

Swissguard Security Kft. 7 éve működő budapesti irodájába keres munkatársakat BIZTONSÁGI KAMERA OPERÁTOR munkakörbe. Kellemes munkakörnyezet, hosszú távú munkalehetőség várja a jelentkezőket. FŐBB FELADATOK, MUNKÁK: • Kameraképek elemzése és értékelése • Biztonsági események kezelése, kivizsgálása...

• Toborzás-kiválasztási és munkaerő-kölcsönzési projektek koordinálása, támogatása
• Munkavállalókkal, partnercégekkel való szoros kapcsolattartás
• Fizikai és szellemi pozíciókra történő aktív toborzás
• Potenciális jelöltek adatbázisból történő felkeresése, tájékoztatása, interjúztatása

• Futárok elindítása a megadott útvonalakra.
• Szükséges dokumentumok (szállítólevél, CMR) elkészítése és ellenőrzése.
• E-mail kapcsolattartás a webáruházakkal, eseti megbízások alapján futár küldése.
• Kapcsolattartás a futárokkal a problémamentes szállítás és a gyors problémamegoldás érdekében.

• Szereted a pörgős, változatos munkakörnyezetet, ahol emberekkel foglalkozhatsz és valódi segítséget nyújthatsz?
• Örömmel kommunikálsz, szeretsz megoldásokat találni, és nem riadsz vissza attól, ha egyszerre több feladatra is figyelni kell?

• kárfelvétel, kárszakértői feladatok elvégzése jellemzően a Munkáltató üzemeltetésében lévő gépjárművek sérüléseinek tekintetében
• kárjavítások és egyéb karosszéria javítások követésének és követhetőségének biztosítása

• A vállalat szolgáltatási tevékenységével kapcsolatos ügyviteli feladatok ellátása
• Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen
• Ügyfelek tájékoztatása, beérkező megkeresések kezelése telefonon és írásban

• ügyfélszolgálati és hátralékkezelési terület munkájának tervezése, szervezése, koordinálása
• a területekhez tartozó csapattagok munkájának napi szintű támogatása, szakmai, vezetői irányítása
• a csoport folyamatainak, tevékenységeinek optimalizálása

• Számítógépeden figyeled a vagyonvédelmi rendszerektől (pl. riasztórendszerektől) beérkező jelzéseket és minél gyorsabban megteszed a jelzéstől függő szükséges intézkedéseket
• Az intézkedések alkalmával telefonon tartod a kapcsolatot az ügyfelekkel, járőrökkel

• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése (e-mailen és telefonon, chat-en)
• Segítségnyújtás a regisztrálóknak a Billingo fiókjukba történő beköltözéshez
• Tájékoztatásnyújtás az új termékekről, szolgáltatásokról, funkciókról

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• Gépkocsivezetők munkájának irányítása
• Fuvarmegbízások költséghatékony teljesítése
• Megbízókkal és alvállalkozókkal történő kapcsolattartás
• Fuvarfeladatok nyomon követése
• A feladat végrehajtása közben fellépő problémák gyors és hatékony kezelése
• Műszak: állandó délelőttös műszakban (6:00-14:30)