Takarító budapest állások, munkák Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető kategóriában

• Bejövő e-mailes és telefonos megkeresések megválaszolása.
• Vevői reklamációk, panaszok kezelése, megválaszolása.
• Vásárlók felkeresése csomag egyeztetéssel kapcsolatban.
• Ügyfelek által kért megrendeléssel kapcsolatos módosítások rögzítése a rendszerbe.

• Fuvarlevelek rögzítése, feldolgozása
• Konténerforgalom teljes körű ügyintézése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Az okmánykezelés elvégzése a partnerekkel kötött szerződésekben meghatározott módon 

a központi ügyfélszolgálatra bejövő hívások kezelése (ügyfélpanasz vagy segítséget kérő hívások) ;...

Meglévő, esetenként elégedetlen ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás Panaszok, reklamációk kezelése, ügyfél-elégedettség visszaállítása Ügyféllátogatások szervezése és lebonyolítása problémás esetekben Egyedi, testreszabott megoldások kidolgozása az ügyfélmegtartás érdekében...

Esetmenedzseri (gyermekjóléti szolgáltatás, családsegítés, gyermekvédelmi gondoskodás, keretébe tartozó hatósági intézkedésekhez kapcsolódó, a gyermekek védelmére irányuló tevékenység) feladatok ellátása az 1993. évi III. törvény, az 1997. XXI. törvény, az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelet, valamint a...