Informatikai állások, munkák Törökbálinton

• A vállalat software licenceinek teljeskörű életciklus menedzsmentje (az igénytől a selejtezésig).
• A vállalat licenceinek proaktív felvitele a licenc nyilvántartó rendszerbe.
• Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával.

• A társterületek szakmai támogatása és együttműködés a kapcsolódó szakterületekkel.
• Részvétel az informatikai stratégia kialakításában és a stratégiaalkotási folyamatokban.
• Technológiai információk és javaslatok biztosítása az üzleti döntések támogatására.

• Üzletbe érkező vásárlók kiszolgálása
• Telefonos rendelések felvétele
• Autóalkatrészek beazonosítása, saját fejlesztésű autóalkatrész-kereső rendszerben történő kikeresése
• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítő termékek értékesítése, szakmai tanácsadás partnereink részére
• Visszáruk kezelése

• Az árajánlatadó csapat munkájának felügyelete, szakmai előrehaladásuk biztosítása, új belépők betanítása
• Pontos termék- és ügyfél ismeret
• Kapcsolattartás partnerünk illetékes mérnökeivel
• Egyeztetés a nagy projektek egyedi árazási lehetőségeiről

• MONITORING ÉS RIASZTÁS: dashboardok, metrikák, SLI/SLO-k és riasztási szabályok kialakítása és karbantartása (Prometheus/Grafana/Dynatrace/Splunk/ELK).
• INCIDENSKEZELÉS TÁMOGATÁSA: gyors INCIDENS-ANALÍZIS, hibatérképek és gyökérok-elemzés (RCA) támogatása; eseménykorreláció és trendanalízis.

Több országban működő cégcsoport üzleti informatika rendszerét fejlesztő, és üzemeltető csapatába keresünk munkatársat. A leendő munkatárs front line supportot fog biztosítani a felhasználók felé. Feladata lesz többek között a felhasználók különböző igényeinek fogadása, az egyszerűbb igények...

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• hardveres és szoftveres hibák elhárítása számítógépeken, nyomtatókon és mobil eszközökön
• fizikai és virtuális szerverek teljes körű üzemeltetése, karbantartása és hibaelhárítása
• szoftverek telepítése, frissítése, karbantartása a virtuális rendszereken

munkaköri orvosi alkalmassági vizsgálatok és szerződés szerinti munkavállalói szűrővizsgálatok elvégzése a kapcsolódó orvosszakmai protokollok alapján tanácsadás, betegellátás, gondozás, szükség esetén gyógyszerek felírása védőoltások beadása üzemi balesetek, foglalkozási megbetegedések...

• A légiforgalmi irányítási informatikai rendszerek adatbázisainak kezelése és frissítései.
• Új funkciók kialakítása és tesztelése.
• Felhasználói visszajelzések és műszaki problémák kivizsgálása.
• Részvétel fejlesztési (nem programozói) feladatokban és együttműködés más csapatokkal.

A hozzárendelt igény vonatkozásában BA elemzői tervet készít a tervezett haladásról az igénykezelési fázisra vonatkozóan, a fő mérföldkövek és határidők megjelölésével. Az adott elemzések üzleti folyamatait, a hozzájuk kapcsolódó alkalmazott rendszereket, modulokat, alkalmazásokat megismeri. A...

• Részt vesz a komplex partner elszámolási folyamatok kidolgozásában és üzemeltetésében. Nyomon követi és felügyeli a partner elszámolások mögötti adatokat, a hónapok közötti mozgásokat.
• Feladata a teljeskörű, komplex partner elszámolás, számla elfogadás és kibocsátás ellátása.

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

Adatközponti infrastruktúra üzemeltetése: magas rendelkezésre állású erősáramú áramellátó rendszer (UPS, aggregátor, elosztóberendezések, villamos hálózat), technológiai hűtőrendszerek (gépészet, hidraulikus rendszerek, klímarendszer), tűzvédelmi rendszerek,...

• IT (és kapcsolódó OT) rendszerekhez tartozó biztonsági architektúrák tervezése és dokumentálása
• Biztonsági megoldások architekturális kialakítása (IAM, hálózatbiztonság, naplózás, titkosítás)
• IT projektek és fejlesztések kötelezően bevonandó biztonsági szakértőjeként való részvétel

• A vállalat számviteli folyamatainak teljeskörű irányítása, az ehhez kapcsolódó napi operatív feladatok ellátása
• hosszútávon a pénzügyi csapat felépítése és vezetése
• Részvétel az éves üzleti terv elkészítésében, annak monitorozása, eredményriportok készítése a vezetőség felé

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• IT‑jellegű beszerzési és közbeszerzési eljárások teljes körű előkészítése, dokumentációk összeállítása és a folyamatok végig kísérése az igény felmerülésétől a szerződéskötésig;
• nemzeti értékhatár alatti IT‑beszerzések önálló lebonyolítása, a jogszabályi és belső szabályzatoknak megfelelően;

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Ha jó fej vagy, tudsz csapatban dolgozni, nyitott vagy az új technológiákra és bírod a munkát, akkor nálunk a helyed!
• Szerverek és munkaállomások proaktív üzemeltetése.
• Rendszergazdai feladatok ellátása budapesti ügyfeleinknél.
• Felhasználók segítése távolról, illetve a helyszínen.