Program állás, munka

• Bejövő hívások fogadása és kezelése – partnerektől, fogyasztóktól és belső kollégáktól.
• Chat megkeresések kezelése – a weboldalról érkező kérdések megválaszolása.
• E‑mailes ügyintézés – partnerektől és fogyasztóktól érkező megkeresések feldolgozása.
• Szállítási kérdések megválaszolása

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• hozzájárulsz a meghatározott napi értékesítési célok megvalósításához, támogatást nyújtasz az Üzletvezetőnek
• üzletvezető távollétében irányítod az üzlet napi operatív működését, ellátod a napi szervezési és adminisztrációs feladatokat

• Megrendelések készítése vállalatirányítási rendszerben,
• gépjárművekkel kapcsolatos dokumentációk kezelése,
• gépjármű szervizek szervezése,
• kapcsolattartás a szerviz és egyéb szolgáltató partnerekkel,
• egyéb adminisztratív feladatok elvégzése.

• Kártyák kiadása, vendég érkezés protokoll szerinti jelentése
• Üzemanyagkártyák kiadása, annak pontos regisztrációja
• Tehergépjárművek adatainak, ki-be lépésének folyamatos regisztrálása számítógépes rendszerben, szállíólevél ellnőrzése, az adatok alapján az adott adminisztrációs irodához irányítás.

• Meglévő partnerekkel kapcsolattartás, partnerkapcsolatok ápolása
• Termékkör értékesítése a partnerek felé
• Vevői árajánlatok, megrendelések, reklamációk és szerződések kezelése
• Forgalom és rendelések folyamatos nyomon követése
• Riportálás az értékesítési vezető felé

• a vásárlóink udvarias kiszolgálása
• az áru kihelyezése az üzlethálózat szabványainak betartásával
• pénztárosi feladatok gyors és pontos elvégzése

• Szaktanácsadással segíted vásárlóinkat a megfelelő sporttáplálék és étrend-kiegészítő termékek kiválasztásában
• Gondoskodsz az üzlet nyitásáról, zárásáról és a vevőtér rendben tartásáról
• Kezeled a pénztárgépet és a bolti programot

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• A grafikai és nyomdai részlegen felmerült munkák precíz elvégzése a közvetlen felettessel egyeztetett módon
• A gyártáshoz szükséges grafikai anyagok szerkesztése, előkészítése CorelDraw programban
• Analóg technikához készült filmek nyomtatása
• Digitális nyomatok készítése, azok másolása és előállítása

Teljes körű számlakezelés: bejövő szállítói számlák feldolgozása, rögzítése és archiválása, valamint bérleti díj számlák kiállítása a partnerek felé, páciens számlákkal kapcsolatos módosítások intézése....

• Lépésről lépésre betanítunk, hogyan kell az ügyféllel kommunikálni.
• Ajánlatok felvétele, szerződéskötésekkel kiegészítve.
• Kapcsolat tartás meglévő ügyfeleinkkel.
• Telefonhívások fogadása, e-mailek kiküldése aktuális ajánlatok kiajánlása
• Betanított munka mentor programmal kiegészítve.

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• a vásárlóink udvarias kiszolgálása
• az áru kihelyezése az üzlethálózat szabványainak betartásával
• pénztárosi feladatok gyors és pontos elvégzése

• a vásárlóink udvarias kiszolgálása
• az áru kihelyezése az üzlethálózat szabványainak betartásával
• pénztárosi feladatok gyors és pontos elvégzése

TÖBBEK KÖZÖTT AZ ALÁBBI FELADATAID LESZNEK: ● Munkádat egyik ügyfelünknél végzed majd Budapest egy jól megközelíthető központi részén, ● Belső posta fogadása, belső posta borítékok szortírozása szkennelendő és szkennelés nélkül történő feldolgozásra, költséghelyes iktatása Andoc rendszerben ●...

• Jelzálog termékek értékesítésében partneri csatornán keresztül.
• Jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében tárgyalástól a folyósításig.
• Jelzálog ügyletek online csatornán történő kezelésében.
• Érkező leadek kezelésében.

• cikkszámok létrehozása a SAP cikktörzsben
• árváltozások átvezetése
• a vállalati SAP rendszer alapos ismerete, magabiztos használata
• szállítói adatbázis alapszintű ismerete
• kiemelt figyelmet fordítani a releváns cikktörzs adatokra
• SAP feltöltő modulokkal, vagy kézzel az adatok rögzítése a SAP rendszerben

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása