Menedzser állások, munkák Telkiben

• Családok tájékoztatása az igénybevehető támogatásokról, pénzügyi programokról
• Meglévő és új ügyfelek pénzügyi igényeinek felmérése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Segítség nyújtás biztosítási és hitelszerződések elindításában, megkötésében
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás ügyfelekkel

• Kapcsolattartás meglévő ügyfélkörön
• Személyes vagy online találkozók szervezése
• Ügyféligény feltérképezése és kiszolgálása
• Tárgyalások, ügyfél prezentációk lebonyolítása
• Ügyfélkapcsolatok ápolása
• Szerződéskötéshez és állományápoláshoz kapcsolódó adminisztráció

• Számítunk rád abban, hogy az általad irányított terület kereskedelmi politikáját a célkitűzéseknek megfelelően valósítsd meg.
• Gyártási és sütési folyamatok szervezése által biztosítsd a termékválaszték kiváló minőségét és frissességét, valamint állandó, elegendő mennyiségű jelenlétét.

• építési projektek, épület- és lakásfelújítás komplex menedzselése a műszaki igazgató irányításával;
• a projektek nyomonkövetése a kapcsolódó partnerekkel (bérlők, társasházkezelők, közműszolgáltatók stb.);
• kivitelezési folyamat ellenőrzése;
• költségvetési terv készítése, illetve ellenőrzése;

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

Részt veszel az ALTEO szabályozó központ - VPP ASZK (virtuális erőmű szabályozóközpont) és ASZKM (megújuló energiás szabályozóközpont) - működtetésében és fejlesztésében, biztosítva a rendszerek magas rendelkezésre állását és az üzletmenet folytonosság fenntartását;...

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• CMDB és licenc menedzsment,
• Incidens- és problémamenedzsment,
• Change management:
• a vállalat alkalmazásainak/ rendszereinek/ infrastruktúrájának változására/ változtatására irányuló feladatok dokumentált követése,

• Bérleti szerződések tartalmának ismerete, az abban foglaltak betartatása és betartásának ellenőrzése
• Bérlői kör magas szintű kiszolgálása és igényeik kezelése; panaszok kivizsgálása; rendszeres bérlői kommunikáció
• Bérlői biztosítások, biztosítékok, kintlévőség kezelése, adminisztrációja

• 35 fővel működő, évi 12 milliárdos forgalmú komissiózó raktár (apró darabáru)  munkaszervezése
• Évi 6 milliárdos forgalmú másik komissiózó raktárunkkal és kapcsolattartás, kölcsönös kisegítés

• Fedezetlen hiteltermékek end-to-end bevezetése és folyamatos optimalizálása;
• Magas ügyfélélményt eredményező digitális igénylési és értékesítési folyamatok kialakítása és fejlesztése;
• Lakossági hiteltermékek (fedezetlen és jelzáloghitelek) digitális igénylési folyamatainak folyamatos optimalizálása;

• A termelőüzemi nagy- és kisleállások és tartály karbantartási projektek teljes körű vezetése az indítástól a projektzárásig.
• Műszaki és üzleti döntéstámogató dokumentumok előkészítése, projekt stage‑gate követelmények teljesítése.

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• A termelőüzemi nagy- és kisleállások és tartály karbantartási projektek teljes körű vezetése az indítástól a projektzárásig.
• Műszaki és üzleti döntéstámogató dokumentumok előkészítése, projekt stage‑gate követelmények teljesítése.

• Ügyféligények felmérése és piacfeltárás
• Műszaki termékek értékesítése
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel és új ügyfelek akvirálása
• Tárgyalások lebonyolítása az ügyfelekkel
• Az értékesítési csapat munkájának koordinálása és támogatása
• Rendszeres riportok készítése az értékesítési mutatókról

• A kategória menedzser napi munkájának támogatása
• Termékadatok kezelése, karbantartása (árak, leírások, készletek)
• Kimutatások, riportok készítése (Excel)
• Kapcsolattartás beszállítókkal és belső társterületekkel
• Akciók, kampányok adminisztratív előkészítése
• Piaci és versenytárs elemzésekben való részvétel

• Az IFM szolgáltatások (üzemeltetés, alvállalkozók, beszállítók) teljes körű irányítása a telephelyen,
• A szerződéses feltételek, SLA k és KPI ok betartásának biztosítása,
• Ügyfélkapcsolat napi szintű menedzselése, proaktív együttműködés az MSD képviselőivel,

• Folyamatfejlesztési és / vagy ügyfélélmény módszertan alkalmazása komplex banki folyamatokon, folyamat fejlesztési és vagy ügyfélélmény programok önálló tervezése, vezetése, támogatása
• Folyamathatékonysági mérőszámok változásának nyomon követése

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

Digitális termékek és szolgáltatások fejlesztése: aktív részvétel a carsharing és rent‑a‑car szolgáltatások roadmapjének kialakításában és megvalósításában....