Senior árazási szakértő állások, munkák telekommunikáció kategóriában

• Új ügyfelek felkutatása iparági célok alapján
• Cégvezetői, döntéshozói szintű tárgyalások előkészítése és vezetése
• Ügyféligények feltérképezése és a megfelelő digitális/automatizálási megoldások pozicionálása
• Egyedi fejlesztési és folyamatfejlesztési projektek kvalifikálása

Analyzing segment performance and business indicators in depth becomes a key part of your work, helping the team gain a clear understanding of the customer base and supporting well‑founded decision‑making....

• Kvantitatív és kvalitatív kutatások, trackingek és komplex kutatási programok teljes körű vezetése
• Külső kutatóügynökségek irányítása, hogy a kutatásokból származó eredmények valódi üzleti értéket teremtsenek
• E2E belső kutatási projektek megvalósítása, támogatva ezzel a vezetői döntéshozatalt

Bringing brand values to life by executing campaigns that strengthen our reputation and visibility, ensuring our communication has a real impact on how people perceive Yettel....

Facilitating and coordinating the transition between agile and waterfall methodologies becomes part of your role, ensuring that you identify the most suitable hybrid approach when necessary....

• Projektek end-to-end menedzselése: az előkészítéstől és tervezéstől egészen a megvalósításon, ellenőrzésen át a lezárásig
• Költség- és szerződésmenedzsment, valamint a projektekhez kapcsolódó változások kezelése a teljes életciklus során
• A projektcsapat koordinálása, motiválása és irányítása

• Ügyfeleink támogatása az általunk fejlesztett SmartBrick létesítménygazdálkodási szoftver bevezetésében
• Tesztelés, oktatás, helyszíni konzultáció
• Ügyfélproblémák kezelése, megoldása HelpDesk rendszeren keresztül
• Fejlesztési igények összegyűjtése, kommunikációja
• Oktatási anyagok készítése

hálózati hibák elhárítása és szolgáltatáskiesések javítása • hibabehatárolás és diagnosztika speciális műszerekkel • hálózat karbantartása  • balesetveszélyes hibaelhárítások koordinálása • üzemviteli munkák koordinálása élő hálózaton • panaszos ügyek kezelése és ügyfélkommunikáció • műszaki...

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása és rendszeres látogatása során a te jelenléted erősíti a hosszú távú bizalmi kapcsolatokat, és hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfélelégedettség folyamatosan növekedjen....

• IT szolgáltatások tervezése, bevezetése, üzemeltetése és folyamatos fejlesztése
• ITIL-alapú szolgáltatásmenedzsment folyamatok (incident, problem, change management) kialakítása és fenntartása
• szolgáltatási szintű megállapodások (SLA, OLA) kidolgozása, mérése, nyomon követése és riportálása

• IT eszközök és szoftverlicenszek teljes életciklusának kezelése
• eszköz- és licensznyilvántartások (Asset Management System / CMDB) karbantartása és naprakészen tartása
• szoftverlicensz-feltételek, szerződések és megújítások követése, kezelése a vállalatcsoport beszerzési irányelveinek megfelelően

Actively participating in the preparation of yearly, quarterly, and monthly activity plans for the consumer segment, ensuring that campaigns and initiatives are well-structured...

• az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségének, hatékonyságának és jövedelmezőségének biztosítása a teljes életciklus alatt
• a kiemelt ügyfelekkel aláírt szerződések tekintetében az ügyfelek igényeinek kezelése, tanácsadás a távközlési portfólió bővítésére

• A szervezet rendszereit, szervereit, szolgáltatásait leíró belső dokumentációinak naprakészen tartása
• Az alkalmazások belső és nyilvános dokumentációinak karbantartása, verzióadáskor frissítése a változtatásokkal
• Audit dokumentációk előkészítésében, frissítésében való aktív részvétel