-
Ügyfélkapcsolati Tréner és Quality Manager
- O.F.SZ. Zrt.
- Budapest II.kerület
-
Mobiltelefon • Szakmai tréningek
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Laptop • Workstation • Monitor (2 db) • Windows • Headset • Mobiltelefon
-
1-3 év tapasztalat • Angol alapfok
Főbb feladatok· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...
Március 03.• Előre sorolva 23 órája -
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Egészségbiztosítás • Élet- és balesetbiztosítás • Nyugdíjpénztár
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Nem kell tapasztalat • Angol középfok
Főbb feladatok- személyes, telefonos és írásos ügyfélkiszolgálás
- tájékoztatás adás termékekkel, szolgáltatásokkal, biztosításkötéssel, kárbejelentéssel, kárrendezéssel kapcsolatban
- bejövő és kimenő posta kezelése
- panaszbejelentés rögzítése, kezelése
- biztosításkötés
- kárbejelentések nyilvántartásba vétele, rögzítése
Február 13.• Előre sorolva 23 órája -
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Nem
-
Developer
-
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
-
Telefonos ügyfélszolgálat
-
Budapest