Rendszer elemző it állások, munkák telefonos értékesítő kategóriában

• a kontakt center csapatának vezetése, kialakítása (5-8 fő)
• a vállalat teljes üzleti folyamatainak (sales, szerviz, stb.) megismerése és azok támogatása a kontakt center munkáján keresztül
• KPI-ok kialakítása, a csapat oktatása, motivációja

Előminősített ügyfelekkel beszélni és megérteni a helyzetüket, tanácsot adni nekik Potenciális ügyfelek kontaktálása (meleg hívások), igényeinek alapos feltérképezése Ügyfelekkel való hatékony tárgyalások lebonyolítása Hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és fenntartása Igényfelmérő beszélgetések...