Junior projektmenedzser állások, munkák szerviz munkafelvevő kategóriában

• A szervizelésre érkező gépjárművek munkafelvételi folyamatának teljes körű ügyintézése
• Ügyféligények rögzítése
• Aktív, segítőkész, mindenre kiterjedő ügyfélkezelés
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szervizlátogatás során
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• A szerviztechnikus kollégák beosztását elvégzi, egyeztetve szerződött partnerekkel és a kivitelezésen dolgozókkal, illetve a projektvezetővel és a pénzüggyel, a számára biztosított műszaki szaktanácsadóval együtt.
• Segíti az adminisztrációt, a pénzügyes kolléganővel a számlázási feladatokat egyezteti.

• A vállalat saját járműflottájának műszaki állapotának folyamatos felügyelete és nyomon követése (B és C kategóriájú járművek)
• Szervizek és javítások szervezése, időpontok egyeztetése a szervizpartnerekkel
• A gépjárművekkel kapcsolatos szervizelési adminisztráció és nyilvántartások naprakész vezetése

Feladataid közé tartozik az ügyfélszerzés, értékesítés, ajánlatkészítés és a szervizcsapat munkájának koordinálása, raktárkészlet nyomonkövetése, alkatrészek megrendelése a központból....

• Kárfelvétel, kárszakértői feladatok elvégzése
• Kárjavítások és egyéb karosszéria javítások követésének és követhetőségének biztosítása
• Szakmai kontroll a kárügyintézés és kárjavítás (ide értve az egyéb karosszéria javítást is) tekintetében
• Minőség-ellenőrzés biztosítása az elvégzett feladatokon

• Innovatív, egyedi kávégépek karbantartása, szervizelése és javítása
• Hibadiagnosztika és hibaelhárítás, alkatrészcserék elvégzése, illetve szoftveres hibajavítások.
• Ügyfeleink tájékoztatása a helyes használatról és karbantartásról.
• Új gépek kitelepítése, beállítása ügyfeleinknek.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Meghibásodott berendezések esetén javítási árajánlatok összeállítása, valamint folyamatos egyeztetés az ügyfelekkel a megrendelés beérkezéséig
• Karbantartási keretszerződések előkészítése és megkötése, illetve új potenciális ügyfelek felkutatása és megkeresése

• Cég által gyártott készülékekk installálása, szervizelése, karbantartása bel-, és külföldön egyaránt
• Helyszíni javítás esetén kapcsolatfelvétel az ügyféllel, a kiszállás időpontjának és helyszínének egyeztetésére

Támogatást nyújt ügyfeleinknek a diagnosztikán alapuló tanácsadástól kezdve, a gépkocsi ügyfélnek történő visszaadásáig és ennek során a kapcsolattartó szerepet tölti be az ügyfél és a szerviz között....

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.

• A gépjárművek műszaki állapotának és hibáinak felmérése (diagnosztikai eszközökkel, szemrevételezéssel) és részletes hibalista készítése
• A meghibásodott alkatrészek javítása, vagy cseréje