Junior developer állás, munka

Támogatást nyújt ügyfeleinknek a diagnosztikán alapuló tanácsadástól kezdve, a gépkocsi ügyfélnek történő visszaadásáig és ennek során a kapcsolattartó szerepet tölti be az ügyfél és a szerviz között....

• A szervizelésre érkező gépjárművek munkafelvételi folyamatának teljes körű ügyintézése
• Ügyféligények rögzítése
• Aktív, segítőkész, mindenre kiterjedő ügyfélkezelés
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szervizlátogatás során
• Javítási feladatok ütemezése, követése

Feladataid közé tartozik az ügyfélszerzés, értékesítés, ajánlatkészítés és a szervizcsapat munkájának koordinálása, raktárkészlet nyomonkövetése, alkatrészek megrendelése a központból....

• Innovatív, egyedi kávégépek karbantartása, szervizelése és javítása
• Hibadiagnosztika és hibaelhárítás, alkatrészcserék elvégzése, illetve szoftveres hibajavítások.
• Ügyfeleink tájékoztatása a helyes használatról és karbantartásról.
• Új gépek kitelepítése, beállítása ügyfeleinknek.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.