Angol nyelvtudás állások, munkák szerviz munkafelvevő kategóriában

• Ügyfélfogadás, ügyfélkezelés
• Könyvelés, könyvelés előkészítés
• Adminisztratív munkavégzés
• Értékesítés
• Szervizfolyamatok nyomon követése
• Kapcsolódó adminisztratív és ügyviteli feladatok ellátása
• Kapcsolattartás vevőkkel, partnerekkel forgalmazókkal

• Ajánlatok készítése
• Megrendelések összeállítása, nyomon követése
• Alkatrészek számlázása
• Reklamációk kezelése
• Egyéb, a munkakörhöz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A gépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás, munkakörhöz kapcsolódó többletértékesítés

• A cég egyik elsődleges kapcsolattartójaként kommunikációjával képviseli a cég értékrendjét
• Szervizbe érkező javítási munkákat protokoll szerint felveszi, ügyviteli rendszerbe rögzíti
• Folyamatban lévő munkákat koordinálja, ügyfeleket folyamatosan kiértesíti a javítás állapotáról

•    Ügyfeles telefonok fogadása •    Munkalap felvétele, ajánlat készítés •    Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •    Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •    Szerviz reklamációk kezelése •    Javítási munkák ellenőrzése •    Interaktív munkafelvétele, gépkocsi...

• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása és szervezése (előjegyzéskezelés)
• Árajánlatok készítése a vevői megrendelés alapján
• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, javítási folyamatról tájékoztatás
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• Szervizbe érkező ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Árajánlatok készítése, egyeztetés a megrendelőkkel
• A szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Szoros együttműködés a műszakvezetőkkel a szerelői munkák szervezésében
• Közreműködés a társterületekkel

• Ügyfelek személyes kiszolgálása, készülékek szakszerű átvétele
• Hibajelenség rögzítése, gyors állapotfelmérés / alapdiagnosztika
• Javítási árajánlat készítése és egyeztetése az ügyféllel
• Megrendelések és státuszok kezelése belső rendszerben