Junior programozó állások Ürömben (személyes ügyfélszolgálat)

• Kis és Középvállalkozások (KKV) ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias személyes kiszolgálása;
• Meglévő és új ügyfelek számára bankszámlacsomagokkal, pénzforgalmi- és befektetési termékekkel kapcsolatos információk nyújtása;

• Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon és írásban
• Ügyfélpanaszok kezelése a jogszabályokban leírtak betartása mellett
• Kerületi lakosok éves parkolási engedélyeinek kiadása és adminisztrálása
• A munkakörhöz tartozó egyéb adminisztráció elvégzése

A Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakció látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar, valamint angol nyelven...

• Az épületbe érkezők fogadása, tájékoztatása
• Belépések és kilépések ellenőrzése, nyilvántartása
• A portaszolgálathoz tartozó precíz adminisztráció (kulcskezelés)
• Az épület rendjének és biztonságának felügyelete (tűzjelző kezelése, liftből mentés)
• Rendkívüli események kezelése és jelentése

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• A vízi járművezetők elméleti és gyakorlati vizsgáinak megszervezése;
• A vizsgaszervezéshez kapcsolódó ügyviteli és adminisztratív feladatok ellátása a szakmai programokban;
• Személyes és telefonos ügyfélmegkeresések kezelése, a beérkező igények fogadása és feldolgozása;

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

• ügyfelek fogadása, udvarias kiszolgálása, támogatása,
• megrendelések felvétele, elkészítése, nyomdai feladatok elvégzése,
• árajánlat készítés,
• pénztárgép kezelés, számlázás,
• folyamatos kapcsolattartás a kollégákkal, boltvezetővel

• Gépjárművek kárügyintézése, az ehhez kapcsolódó dokumentáció kezelése;
• Biztosítókkal és hitelintézetekkel történő kapcsolattartás;
• Személyes ügyfélkezelés;
• Kintlévőség-kezelés: a biztosítótól érkező kárösszegek beérkezésének nyomon követése;
• Pénztárkezelés;
• Számlák készítése, bejövő számlák iktatása;

• Ügyfelek tájékoztatása telefonon, e-mailben és személyesen
• Parkolással kapcsolatos kérdések megválaszolása
• Pótdíjakkal kapcsolatos ügyintézés
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Rendszerek pontos kezelése, adatrögzítés