Távmunka állások XIII. kerületben (személyes ügyfélszolgálat)

Az MNB ügyfélszolgálatára érkező személyes ügyfelek és telefonos megkeresések fogadása és kezelése, tájékoztatást nyújtva a fogyasztóvédelmi érdekérvényesítés lehetséges módjairól, pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztói döntések támogatása, a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának,...

• Telefonos segítségnyújtás magán egészségbiztosítással rendelkező ügyfelek számára
• Az ügyfelek egészségügyi panaszainak felmérése, majd ezek alapján megfelelő szakorvosi vizsgálatok vagy éves szűrővizsgálatok megszervezése partner magánklinikákhoz

• Ensure timely and accurate data entry, storage, maintenance, retrieval, and archiving in full compliance with data security requirements
• Monitor and manage performance against key performance indicators (e.g., customer satisfaction, SLA compliance, transactional accuracy)

Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára...