It support állások Székesfehérváron középiskolai végzettséggel

• Ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése (e-mail, telefon)
• Felhasználók támogatása hardver- és szoftvereszközök használatában
• Informatikai eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetése
• Windows kliens- és szerverrendszerek kezelése
• Hálózati és hardveres problémák diagnosztizálása és megoldása

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Szoftverek és hardverek telepítése, konfigurálása és hibajavítása; felhasználói támogatás biztosítása minden SW/HW területen
• Szükséges módosítások elvégzése az informatikai rendszerekben
• A működéshez szükséges szoftverek és hardverek biztosítása és előkészítése a felhasználók számára

• Felhasználói IT-kérések kezelése, hibajegyek nyomon követése
• Hardver és szoftver alapszintű hibamegoldás
• Munkaállomások telepítése, beállítása
• IT eszközök kiadása, nyilvántartása
• Informatikai eszközök és szoftverlicencek adatainak karbantartása
• Leltárkezelés, adatellenőrzés

• Ensure excellent customer service throughout company processes to maintain high customer satisfaction
• Act as a key liaison between customers and internal departments (Sales, Production, Logistics)
• Serve as the first point of contact for customers, handling daily business-related inquiries