Távmunka állások, munkák Szegeden

• Ügyfelekhez kapcsolódó pénzügyi feladatok menedzselése: Számlázás, Folyószámla kezelése, Kimutatások készítése,
• Zárási feladatok elvégzése,
• Banki adatfeldolgozás, könyvelés, kapcsolattartás,
• Aktív részvétel a területéhez tartozó folyamatok fejlesztésében.

• Serve as a primary escalation point for customer and business inquiries
• Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders
• Oversee and continuously improve customer service operations
• Proactively identify and resolve customer or business issues

• Helyszínek, szórakozóhelyek felkutatása
• Kapcsolatfelvétel, meghívók kiküldése helyszíneknek, leendő kiállítóknak (pékségek, kávézók)
• Telefonos egyeztetések, utánkövetés, szervezés
• Személyes találkozók megszervezése a helyszínek menedzsereivel
• Potenciális szponzorok felkutatásában való aktív részvétel

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )

• Egyedi szoftvermegoldások fejlesztése – nálunk nincs „dobozos termék”, minden projekt más és más, így unatkozni garantáltan nem fogsz.
• Tiszta kód, átlátható architektúra – távol tartjuk magunkat a spagetti kódtól, aktívan ügyelünk a skálázhatóságra és karbantarthatóságra.

• Ensure effective cash collection and monitor customer accounts in line with BP’s credit policies, including reporting
• Monitor credit and fraud issues and involve relevant stakeholders within their DOA
• Manage customer accounts and keep them fully reconciled

creates a robust and achievable 24-month production plan for finished goods and all intermediate oils....

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• Kontaktkutatás adatbázisok és LinkedIn alapján
• Emailes és telefonos kapcsolattartás a leendő interjúalanyokkal
• Interjú témák leegyeztetése, szükséges információk bekérése a partnerektől
• Videós interjúk időpontjainak rögzítése naptárba