Php hotel csr javascript jquery állások VIII. kerületben (szállodaipar)

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Betartja és betartatja az éttermi standardeket
• Szervezi a hotel éttermének a szolgáltatásait
• Részt vesz az új kollégák toborzásában, képzésében
• Üdvözli a vendégeket
• Biztosítja a rendezvények/konferenciák problémamentes lebonyolítását
• Részt vesz a szálloda szolgáltatásainak felülvizsgálatában

A YOU Hotel Budapest és a Celsius Étterem csapatába keresünk tapasztalt és motivált Konyhafőnököt, aki szakmailag és vezetőként is képes irányítani a teljes konyhai működést. A Celsius egy egyedi ázsiai–magyar small plate koncepció, ahol a kreativitás, a minőség és a vendégélmény egyaránt fontos...

• Vendégek érkezésének és távozásának professzionális támogatása
• Poggyászok kezelése, szobába felvitele
• Ajtónyitás, vendégek üdvözlése, taxi rendelése
• Információnyújtás a szállodáról és környékéről
• A lobby rendjének felügyelete, vendégkérések gyors és udvarias kezelése

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkeztetéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• Az In Room Dining és Bankett csapat munkájának szervezése és felügyelete
• Napi operációs feladatokban való aktív részvétel
• Magas színvonalú étel- és italszolgáltatás biztosítása
• Bankett események koordinálása (előkészítés–lebonyolítás–utómunka)

• Legfőbb feladatod a konyha és pálya csapatával együttműködve vendégeinket a legkiválóbb kiszolgálásban részesíteni az éttermi szerviz során.
• Szerviz gördülékeny lebonyolítása, felügyelete
• Szerviz csapat motiválása, folyamatos képzése
• Vendégpanaszok kezelése

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Vendégek udvarias és professzionális kiszolgálása
• Ételek és italok rendelésének felvétele és pontos felszolgálása
• Az étterem tisztaságának és rendezettségének biztosítása
• Egészségügyi és biztonsági előírások betartása
• Csapatmunkában való aktív részvétel

• Vendég- és dolgozói ruházat kezelése a szálloda sztenderdjei szerint
• A ruhák előkészítése külső mosodába történő kiküldéshez
• A helyben mosott textíliák kezelése: mosás, szárítás, vasalás
• A részleg tiszaságának és rendezettségének fenntartása

• A szálloda műszaki és karbantartási feladatainak ellátása
• Az épület, berendezések és rendszerek zavartalan működésének támogatása.
• Karbantartási feladatok elvégzése, dokumentálása
• Hibajelentések kezelése, a felmerülő műszaki problémák gyors és hatékony megoldásában való részvétel.

• Verify invoices and supporting documents for correct entry, mathematical accuracy, and proper account codes.
• Classify, code, and summarize financial data using journals, ledgers, and accounting systems.
• Record, store, access, and analyze computerized financial information using property software.

• A dolgozói étkező napi működésének biztosítása
• Ételek kihelyezése, és folyamatos utántöltése
• Az étkező tisztán és rendezetten tartása
• Higiéniai és élelmiszerbiztonsági előírások betartása
• Kapcsolattartás a konyhai csapattal
• Alapvető előkészítési és kisegítő feladatok ellátása

• Manage leisure groups and series from enquiry to invoicing, ensuring a seamless and professional process
• Actively contribute to achieving the leisure segment’s planned annual room revenue
• Increase turnover from travel agencies by monitoring, evaluating and improving partner performance

• Front Office Supervisor szerepkörben a recepciós csapat munkájának összehangolása, a hatékonyság növelése és a vendégélmény maximalizálása
• Kapcsolattartás a szálloda többi részlegeivel a napi operáció során

• Áruk fogadása, átvétele, mennyiségi és minőségi ellenőrzése
• Szállítólevelek, számlák és egyéb bizonylatok kezelése, rögzítése a rendszerben
• Áruk rendezett és biztonságos tárolása, készletszintek figyelése
• Áruk kiadása a részlegek számára

• A napi foglalások pontos áttekintése, feldolgozása és kezelése
• A megrendelések visszaigazolása
• Árajánlatok kiküldése
• Az ügyfelek elégedettségének biztosítása és a Kempinski szolgáltatási szabályok betartásával
• Meghiusult üzletek nyomonkövetése, és a vezető tájékoztatása

• A recepción dolgozó csapat irányítása, felügyelete és napi munkájuk koordinálása
• Vendégek professzionális fogadása és üdvözlése, kiemelkedő szintű vendégélmény biztosítása
• Be- és kijelentkezési folyamatok felügyelete és biztosítása a szállodai sztenderdeknek megfelelően

• mennyiért adjuk a szobáinkat,
• melyik OTA működik jól,
• hogyan fejlődnek a termékeink,
• és hogyan lesz egy budapesti hotelből erősebb brand.
• OTA-k és foglalási csatornák elemzése
• árak, pickup és versenytársak figyelése
• foglalási trendek elemzése
• revenue és sales döntések támogatása

• A kijelölt konyhai részleg napi működésének biztosítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Ételek előkészítése és elkészítése a menü és a minőségi előírások szerint, az Executive Chef és Sous Chef iránymutatása alapján.
• Részvétel az új receptek tesztelésében és a kreatív ötletek megosztásában.