Php hotel csr javascript jquery állások, munkák szállodaipar kategóriában

• Árazási stratégia és napi árkezelés: szegmens-árazás, folyamatos napi árazás, többhavi feltöltés, ADR/RevPAR optimalizálás
• Csatorna-kezelés: channel manager, booking engine, OTA extranetek (Booking, Airbnb, Expedia, stb.), ár-paritás a csatornák között

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• A kijelölt konyhai részleg napi működésének biztosítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Ételek előkészítése és elkészítése a menü és a minőségi előírások szerint, az Executive Chef és Sous Chef iránymutatása alapján.
• Részvétel az új receptek tesztelésében és a kreatív ötletek megosztásában.

• A napi takarítási munka megszervezése, szobaasszonyok beosztásának elkészítése
• Rendszer kidolgozása a szálloda különböző területeinek tisztántartására
• Tisztítószer, textil beszállítókkal való kapcsolattartás, árurendelés
• Utazó és napi szobák ellenőrzése

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, három műszakos (délelőtti, délutáni, éjszakai) munkarendben
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• A foglalások pontos és naprakész adminisztrációja
• Megkeresések és foglalások kezelése időben és professzionális módon
• Kapcsolattartás a kulcsfontosságú részlegekkel az operációs tervek megvalósítása és a bevételi célok elérése érdekében
• Vendégfoglalásokhoz kapcsolódó fizetések kezelése és rögzítése

_- A Front Office részleg teljes körű napi operációjának irányítása  _ _- 21 fős front office csapat vezetése, motiválása és fejlesztése  _ _- Műszakbeosztás, létszámtervezés, kapacitásoptimalizálás  _ _- Check-in / check-out folyamatok kontrollja  _ _- Vendégelégedettség maximalizálása,...

• Csapatirányítás: A szobaasszonyok, takarítók és külsős partnerek napi munkájának megszervezése és beosztása.
• Minőségellenőrzés: A vendégszobák, közösségi terek és háttérterületek tisztaságának szigorú ellenőrzése.

• Magas színvonalú masszázs-, arckezelések és testkezelések biztosítása a vendégek egyéni igényeire szabva
• A kezelések szakszerű bemutatása, valamint személyre szabott termék- és további kezelésajánlás a vendégélmény folytatása érdekében

A River Diva rendezvény operációs csapatába Floor Supervisor kollégát keresünk. A pozíció feladata a rendezvények helyszíni koordinálása, a szervizcsapat irányítása és a rendezvények gördülékeny lebonyolításának biztosítása a BEO és az operációs standardok alapján. Feladatok: • napi eligazítások...

• A takarító, ágyhúzó, mosodás és reggeliztető csapattagok munkájának irányítása, motiválása, ellenőrzése, a jó csapathangulat és a kiváló minőségű munkavégzés feltételeinek biztosítása
• Első osztályú vendégélmény biztosítása a nálunk megszálló fiatal utazók részére

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• A szálloda teljeskörű operatív és stratégiai irányítása
• A munkaszervezet vezetése, teljesítményének értékelése
• A vendégelégedettség fenntartása és javítása
• Értékesítési és marketingtevékenység összehangolása
• A szállodai fejlesztések operatív koordinációja és támogatása

• A vendéglátóipari egységeink (jelenleg 21) szakmai színvonalának fenntartása, és ellenőrzése
• A műszakban lévő beosztott dolgozók munkájának szervezése és irányítása; szakmai tudásuk és felkészültségük figyelembevételével

• Ellenőrzi a szobák és a közös területek tisztaságát, beleértve a személyzeti területeket is
• Közvetíti és oktatja a tisztaságra, rendre és higiéniai előírásokra vonatkozó szabályokat és elvárásokat a dolgozók felé
• Reagál a vendégvisszajelzésekre és kivizsgálja azokat

• Kezeled a bejövő ajánlatkéréseket, elkészíted a csoportok és rendezvények számára a legjobb ajánlatokat.
• Kiválasztod a megfelelő szállodát az ügyfél igényei és az üzleti szempontok figyelembevételével.
• Munkád során fontos a kapcsolatépítés és kapcsolattartás telefonon, e-mailben és személyesen.

• A Club Lounge folyamatos rendben tartása
• A VIP Vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Concierge feladatok, segítségnyújtás a vendégeknek
• Kassza szabályszerű kezelése, napi jelentések elkészítése