Szállodai recepciós állások, munkák Budapesten

SZERETSZ EMBEREKKEL DOLGOZNI, ÉS HISZED, HOGY A MOSOLY A LEGJOBB VENDÉGFOGADÓ GESZTUS? A WONDER Budapest egy különleges hangulatú boutique hotel, ahol minden vendégélmény számít. Most Téged keresünk NAPPALOS RECEPCIÓS pozícióba – valakit, aki nemcsak segít, hanem beragyogja a napot. ...

Te leszel a Front Office Manager jobb keze: szervezed és felügyeled a Recepció munkáját, miközben gondoskodsz arról, hogy a műszakok zökkenőmentesen teljenek el....

• Vendégek érkezése és távozása körüli teendők
• Szobabeosztás elkészítése, szobakulcsok kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
• Vendégigények, panaszok kezelése
• Kapcsolattartás a szálloda különböző részlegeivel

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, éjszakai, 8 órás műszakban, beosztás szerint hétvégén is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• mindig kedves és mosolygós a vendégekkel,
• szereti és ismeri a várost,
• ellátja a vendégek érkezésével és utazásával kapcsolatos feladatokat,
• bármilyen kérést vagy panaszt udvariasan és hatékonyan kezel,
• tartja a kapcsolatot a kollégákkal és a társterületekkel,

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

We are looking for motivated receptionists ( 20 hrs, 40 hrs / week) to join the international team of our 4 and 5 stars hotels located in the centre of Budapest! We are looking for someone who can perform the following tasks: Greeting, welcoming, informing guests. Providing them travel information...

BUDAPEST VII. KERÜLETÉBEN TALÁLHATÓ, 3 CSILLAGOS APARTMAN SZÁLLODA, MUNKÁJÁRA ÉS ÖNMAGÁRA IGÉNYES RECEPCIÓST KERES, AZONNALI KEZDÉSSEL....

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

Az Accent Hotels legújabb, nemzetközi márkához tartozó tagja, több mint 90 szobával várja majd vendégeit nyár végétől a főváros szívében, egy egyedi igényekhez illeszkedő, modern hangulatú szállodában, ahol a vendégeink otthon érezhetik magukat, miközben élvezhetik a városi élet pezsgését....

• Vendégek fogadása, tájékoztatása, valamint a kiemelkedő vendégélmény biztosítása
• Bejelentkezés és kijelentkezés szakszerű lebonyolítása
• Információnyújtás a szálloda szolgáltatásairól és a városi programokról
• Vendégkérések és -panaszok udvarias, hatékony kezelése

• A vendégek sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása az éjszakai órákban
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda többi területével
• Telefonhívások kezelése
• Transzferek ügyintézése

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, éjszakai, 8 órás műszakban, beosztás szerint hétvégén is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

- ágyneműcsere, - szobai asztalok lepakolása, letörlése - törölközők pótlása, összehajtogatása, - szemetes ürítése. - takarítás...

• Vendégek be- és kijelentkeztetése, fizettetése, a vendégélmény teljeskörű biztosítása
• A problémák proaktív és hatékony kezelése
• Adminisztrációs teendők precíz elvégzése
• Az üzemeltetés során felmerülő problémák továbbítása az illetékes részleg felé

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkezéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• • -All related tasks to guest check-ins and check-outs,
• • -Providing concierge services to clients,
• • -Ensuring all billing information captured correctly and producing client invoices,
• • -Handling the cash-box,
• • -Doing Administrative works,
• • -Daily Reportings.

• Vendégek érkezésének előkészítése, majd vendégek érkeztetése és utaztatása
• Foglalásokkal kapcsolatos ügyintézés illetve egyéb adminisztrációs feladatok ellátása
• Információnyújtás és vendégkérések színvonalas kiszolgálása
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése