Tanácsadó budapest állás, munka

• A vevői igényeknek megfelelő áruválaszték bemutatása, kiegészítő termékek ajánlása, szakszerű és udvarias tájékoztatás
• Személyre szabott eladás megvalósítása
• Szakszerű, az előírásoknak megfelelő árukihelyezés
• Új termékek megismerése
• A hiányzó áruk folyamatos pótlása, az áruk gondos kezelése

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A személygépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése

• A szerviztelefon folyamatos kezelése, bejövő hívások fogadása és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.
• A különböző digitális platformokon (e-mail, közösségi média felületek, chat) beérkező hibabejelentések és üzenetek gyors, pontos kezelése.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Javítási kalkuláció készítése
• Folyamatos kapcsolattartás a biztosító társaságokkal és az ügyfelekkel
• Karambolos műhely munkájának irányításaElvégzett munkák ellenőrzése, gépkocsi átadása

• Szervizrészleg szolgáltatásainak értékesítése.
• Motorkerékpárok szervizbe történő felvétele, interaktív munkafelvétel elvégzése igény szerint.
• Hibakeresés, minőség-ellenőrzés.
• Garanciális és szavatossági igények elbírálása, engedélyezési eljárás lefolytatása.
• Szerelők munkaelosztása, munkaszervezés.

• aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• szakszerű hibafelvétel alapján javítási megbízás kitöltése a szerviz részére;
• a szerviz szolgáltatásainak ajánlása, értékesítése az ügyfelek számára;
• időpont egyeztetés és az előjegyzett időpontok előkészítése;
• árajánlatok készítése;

• A márkaszerviz szolgáltatásainak/termékeinek értékesítése;
• Munkafelvétel, ajánlatok készítése, műszaki szaktanácsadás;
• A javítási határidők meghatározása, feladatok kiosztása a szerelőknek, előjegyzés kezelése;
• Az ügyfelekkel történő személyes, e-mailes és telefonos kapcsolattartás, kiszolgálás.

• Ügyfeleink részére szerviz ajánlatok készítése
• Javításra váró gépjárművek adminisztratív ügyintézése
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, ellenőrzése
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Folyamatos kapcsolattartás meglévő és új ügyfeleinkkel

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A személygépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése

• Gépjárművek mechanikus javítása, karbantartása: olajcsere, fékjavítás, futómű javítás
• Gépjárművek műszaki vizsgára való felkészítése
• Időszakos szervizek
• Diagnosztizálás
• Elvégzett munkák adminisztrációja, munkalap vezetése
• Munkaterület és eszközök rendben tartása

Bosch Car Service - be keresünk szakmai gyakorlattal rendelkező autószerelő szakembert...

• Használt- és szalonautók mozgatása, parkolása telephelyen belül és kívül
• Kisebb szerviz munkálatok elvégzése (betanítást követően)

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.

• Járművek alkatrészjegyzékének elkészítése, alkatrészek cseréje
• Járművek karbantartása és javítása a gyártói specifikációk szerint
• Hibaanalízis és diagnosztika elvégzése szerszámok és szoftverek használatával
• A munka minőségének biztosítása az összes munkafolyamatban

Autószerelő Állás - Kollegát keresünk azonnali kezdéssel  Tisztelt Pályázó! Autószervizünk teljes körű autószerelő műhely, valamint karosszéria lakatos és fényező műhely. Autószervizünk 15 éve működik Angyalföldön. Tapasztalt, önállóan dolgozni tudó autószerelő kollegát keresünk hosszú távra,...