Counselor állások XXIII. kerületben (szakmunka)

• Vásárlók udvarias kiszolgálása magyarul és idegen nyelven is
• Áru érkeztetése és visszáru összekészítése
• Áru töltése az üzlettérben és a raktárban
• Áru kihelyezése VM instrukciók szerint
• Kassza kezelése
• Reklamációk, vásárlói visszajelzések szakszerű kezelése

• szakértőként van jelen a parfüméria tereiben,
• tanácsadóként segíti a vásárlókat eligazodni az illatok, textúrák és márkák világában,
• márkanagykövetként képviseli az értékeinket,
• érzékenyen figyeli az üzlettér működését, a merchandising tervek megvalósulását és vásárlói visszajelzéseket

• Magas színvonalú, személyre szabott vásárlói élmény biztosítása magyar és angol nyelven
• Ügyfelek stílustanácsadással való támogatása
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és ápolása
• A napi üzletmenet aktív támogatása
• Árukihelyezés, vizuális megjelenés és üzlettér rendezettségének fenntartása

• 1149 Budapest, Mogyoródi út 34–40.
• 1194 Budapest, André Citroën utca 1.
• A szervizfolyamatok hatékony szervezése, a javítási munkák gördülékeny koordinálása
• A munkafelvevési és előjegyzési folyamat teljes körű kezelése
• Az ügyfelek igényeinek felmérése, műszaki problémák feltárása és szerviztanácsadás

• provide professional sales according to the Max Mara shopping experience guidelines and ensure customer satisfaction at all times
• Engage with Customers to develop long-term relationships, using different clienteling tools, in order to foster Brand loyalty
• meet sales goals set by management

• Szenvedélyes a divat, a luxus vagy az életmód márkák iránt
• Multikulturális kiskereskedelmi környezetben szerzett tapasztalat
• Kiváló és bizonyított ügyfélszolgálati készségek, valamint megnyerő személyiség, amely bizalmat épít
• Kíváncsi, empatikus és eredményorientált csapattag, kereskedelmi szemlélettel

• Betérő vendégek segítése a megfelelő felszerelés kiválasztásában,
• Tanácsadás, szerződések kitöltése,
• Adminisztrációs feladatok,
• Üzlet rendben tartása

• aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• szakszerű hibafelvétel alapján javítási megbízás kitöltése a szerviz részére;
• a szerviz szolgáltatásainak ajánlása, értékesítése az ügyfelek számára;
• időpont egyeztetés és az előjegyzett időpontok előkészítése;
• árajánlatok készítése;

Szerelő kollégáink feladatai közé tartozik többek között: - A gépjárművek műszaki állapotának és hibáinak felmérése (műszerrel, szemrevételezéssel) - Hibalista elkészítése, Hibafeltárás és diagnosztika - Meghibásodott alkatrészek javítása, vagy cseréje - Járművek időszakos, karbantartó...

• gépjárművek javítása javítási megrendelő alapján;
• gépjárművek átvizsgálása, hibafeltárás;
• javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése;
• minőségellenőrzés.

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A személygépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése

• feladataid közé fog tartozni a járművek és felépítmények elektromos berendezéseinek javítása, cseréje
• precizitásodra és szakértelmedre számítunk a hibamegállapítás, valamint karbantartási és a járműdiagnosztikai feladatok ellátása során

Több mint 40 éve működő autószervizünkbe kiforrott gárdánk mellé keresünk tapasztalt autószerelőt – akár csoportvezetői lehetőséggel. Jelentkezz, ha már önállóan dolgozol, átlátod a a folyamatokat és igényes vagy a munkádra: • van több éves szerelői tapasztalatod • magabiztosan végzel...

• Gépjárműállomány megfelelő állapotban tartása – mosatás és takaríttatás, folyadék utántöltés (motorolaj, üzemanyag, hűtőfolyadék), eseti jelleggel az egyszerűbb izzócserék, akkumulátor cserék elvégzése,
• Bérautók átadásra való felkészítése,
• Autók szállítása partnerekhez,

• Gépjárművek mechanikai javítása, karbantartási feladatok ellátása, garanciális és visszahívási kampányokkal kapcsolatos javítási munkák ellátása
• Gépjármű diagnosztikai feladatok ellátása
• Hatósági előírások alapján elvégzi az időszakos ellenőrzéseket és szükséges javításokat, alkatrész cseréket

• A szerviztelefon folyamatos kezelése, bejövő hívások fogadása és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.
• A különböző digitális platformokon (e-mail, közösségi média felületek, chat) beérkező hibabejelentések és üzenetek gyors, pontos kezelése.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

Tehergépjárművek javítása és karbantartása előzetes egyeztetés alapján. Járműdiagnosztikai feladatok ellátása célszerszámokkal. Műszaki ügyintézés, alkatrész rendelés. Munkavégzés dokumentálása munkalapon....

• álltalános átvizsgálás, müszaki vizsgára felkészités
• revíziós feladatok elvégzése
• szervizmunkák elvégzése
• álltalános javitás
• diagnosztikai műszer önálló használata

• A kirendeltségi értékesítés teljeskörű irányítása;
• A kiszállítás, illetve a raktári folyamatok koordinálása;
• Az értékesítési csapat vezetése, motiválása;
• Partnerekkel való kapcsolattartás, felmerülő problémák kezelése;
• Operatív és adminisztrációs feladatok elvégzése;