Counsellor állások VI. kerületben (szakmunka)

• Magas színvonalú, személyre szabott vásárlói élmény biztosítása magyar és angol nyelven
• Ügyfelek stílustanácsadással való támogatása
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és ápolása
• A napi üzletmenet aktív támogatása
• Árukihelyezés, vizuális megjelenés és üzlettér rendezettségének fenntartása

• provide professional sales according to the Max Mara shopping experience guidelines and ensure customer satisfaction at all times
• Engage with Customers to develop long-term relationships, using different clienteling tools, in order to foster Brand loyalty
• meet sales goals set by management

• Vásárlók udvarias kiszolgálása magyarul és idegen nyelven is
• Áru érkeztetése és visszáru összekészítése
• Áru töltése az üzlettérben és a raktárban
• Áru kihelyezése VM instrukciók szerint
• Kassza kezelése
• Reklamációk, vásárlói visszajelzések szakszerű kezelése

• szakértőként van jelen a parfüméria tereiben,
• tanácsadóként segíti a vásárlókat eligazodni az illatok, textúrák és márkák világában,
• márkanagykövetként képviseli az értékeinket,
• érzékenyen figyeli az üzlettér működését, a merchandising tervek megvalósulását és vásárlói visszajelzéseket

• Szenvedélyes a divat, a luxus vagy az életmód márkák iránt
• Multikulturális kiskereskedelmi környezetben szerzett tapasztalat
• Kiváló és bizonyított ügyfélszolgálati készségek, valamint megnyerő személyiség, amely bizalmat épít
• Kíváncsi, empatikus és eredményorientált csapattag, kereskedelmi szemlélettel

• 1149 Budapest, Mogyoródi út 34–40.
• 1194 Budapest, André Citroën utca 1.
• A szervizfolyamatok hatékony szervezése, a javítási munkák gördülékeny koordinálása
• A munkafelvevési és előjegyzési folyamat teljes körű kezelése
• Az ügyfelek igényeinek felmérése, műszaki problémák feltárása és szerviztanácsadás

• Betérő vendégek segítése a megfelelő felszerelés kiválasztásában,
• Tanácsadás, szerződések kitöltése,
• Adminisztrációs feladatok,
• Üzlet rendben tartása

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A személygépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése

• A szerviztelefon folyamatos kezelése, bejövő hívások fogadása és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.
• A különböző digitális platformokon (e-mail, közösségi média felületek, chat) beérkező hibabejelentések és üzenetek gyors, pontos kezelése.

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

Tehergépjárművek javítása és karbantartása előzetes egyeztetés alapján. Járműdiagnosztikai feladatok ellátása célszerszámokkal. Műszaki ügyintézés, alkatrész rendelés. Munkavégzés dokumentálása munkalapon....

• álltalános átvizsgálás, müszaki vizsgára felkészités
• revíziós feladatok elvégzése
• szervizmunkák elvégzése
• álltalános javitás
• diagnosztikai műszer önálló használata

• A kirendeltségi értékesítés teljeskörű irányítása;
• A kiszállítás, illetve a raktári folyamatok koordinálása;
• Az értékesítési csapat vezetése, motiválása;
• Partnerekkel való kapcsolattartás, felmerülő problémák kezelése;
• Operatív és adminisztrációs feladatok elvégzése;

• 3,5 tonna feletti járművek javítása, karbantartása,
• alkatrészek javítása és részegységeinek felújítása,
• anyagszükséglet felmérése

• 3,5 tonna feletti járművek javítása, karbantartása,
• alkatrészek javítása és részegységeinek felújítása,
• anyagszükséglet felmérése

• Hyundai, Opel gyártmányú járművek garanciális és azon túli javítása, időszakos szervizelése
• A javítás céljából átadott gépjárművek felmérése, és a szükséges alkatrészek, anyagok, eszközök pontos megállapítása
• Gépjárművek felkésztése műszaki vizsgára

• Gépkocsik és kisteherautók javítása, karbantartása
• Műszaki problémák diagnosztizálása és megoldása
• Alkatrészek cseréje, beállítás
• Műszaki dokumentációk értelmezése, használata
• általános autószerelői feladatok ellátása

• BMW, BMW i, MINI és Rolls-Royce típusú járművek javítása és karbantartása
• Mechanikai és diagnosztikai hibák feltárása, javítása
• Szervizelési és javítási munkák önálló elvégzése
• Igényes, precíz munkavégzés a prémium kategóriás járművek elvárásainak megfelelően

• Kommunális takarítógépek, Elektromos, gázüzemű és dízel targoncák, szállító- és vontató járművek szervizelése, javítása
• Hibakeresés, diagnosztika és hibaelhárítás
• Szoros együttműködés ügyfelekkel, önálló problémamegoldás

• Kötelező műszaki vizsga, környezetvédelmi vizsgálatok lefolytatása
• Járművek biztonsági berendezéseinek ellenőrzése
• A jármű azonosító adatainak ellenőrzése
• KÖKIR program használata
• Vizsgáztatásból eredő adminisztratív feladatok ellátása